Приложение на Европейски регламент/Data Act (ЕС) 2023/2854, при обработка и споделяне на данни от Volvo Financial Services/VFS (част от Група Volvo)

От 12 септември 2025 г. Регламент (ЕС) 2023/2854 („Регламент за данните“/“Data Act”)
на Европейският парламент и Съвета на ЕС, дава възможност на Потребителите на свързани продукти и свързани услуги (т.е. услуги, които влияят върху начина, по който функционира свързан продукт) в конкретна компания,  да поискат достъп до данните, които генерират при използването на свързаните продукти и/или свързаните услуги.

Потребител е физическо или юридическо лице, което притежава свързан продукт или на което на договорно основание са прехвърлени права за временно ползване на този свързан продукт (например чрез договор за наем или лизинг), или което получава свързана услуга.

Потребителите имат право, в съответствие със създадената правна рамка, да заявят желанието си, тези данни да бъдат споделени от съответната компания с друга компания или друго лице, определено  от Регламент (ЕС) 2023/2854 като
„трето лице“ получател на данни.

„Регламент за данните“/“Data Act” се прилага в рамките на ЕС, което означава, че Потребителят трябва да бъде установен(съгласно практиката на Съда на ЕС и правните актове на Съюза) в ЕС, че свързаният продукт или свързаните продукти трябва да са пуснати на пазара в ЕС и че всеки трети лица - получатели на данни също трябва да бъдат установени в ЕС.

Данните, които е възможно да бъдат споделяни, съгласно текстовете на
„Регламент за данните“/“Data Act”, са данните, събрани от Volvo, които са сурови
(т.е. необработени точки от данни, генерирани автоматично) или предварително обработени (т.е. променени, за да бъдат разбираеми и използваеми за последващ анализ). Тези данни биват предоставени на третите лица – получатели,
с необходимите съответни метаданни, които са нужни за тълкуване и използването им.

За да разберете как да получите достъп до възможните са споделяне данни на
Вашите свързани продукти Volvo, вижте раздела „Заявка за достъп до данни“ по-долу.

За всеки нов свързан продукт, финансиран от VFS след 12 септември 2025 г., задължителната преддоговорна информация, ще ви бъде предоставена от Вашият контакт във VFS преди подписването на какъвто и да е договор за финансиране.

С преддоговорната информация може да се запознаете и тук на български език:

Известие за данни („Преддоговорна информация“) относно всички активи, финансирани от Volvo Financial Services

1.     Въведение

В съответствие с изискванията за прозрачност по чл. 3.2 от Закона на ЕС за данните[1], този документ описва как Свързаният продукт, както е дефиниран по-долу, събира данни, как вие като потребител можете да получите достъп до тях и как те се използват от Volvo (което означава групата Volvo, която финансира Свързания продукт, наричанa още „VFS Bulgaria“ EOOD). Имайте предвид, че в зависимост от конкретните персонализации, избраните добавки, техническия напредък и допълнителните услуги, видовете, честотата и количеството събирани и обработени данни може да варират. Тази преддоговорна информация се намира на адрес https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act.

Когато информацията се променя по време на експлоатационния срок на Свързания продукт, включително всякакви промени в целта, за която данните ще се използват, спрямо първоначално посочената цел, тази информация ще се актуализира на горепосочения уеб адрес.

2.     Свързан продукт

„Свързан продукт“: означава всеки актив, произведен от производител на оригинално оборудване (OEM) на Volvo Group, финансиран от Volvo Financial Services и оборудван с комуникационна система, свързана с ИТ системите на Volvo Group. Свързаният продукт е в състояние да генерира данни непрекъснато и в реално време, а достъпът до данните е описан по-долу. Свързаният продукт е в състояние да съхранява данни на устройството или на отдалечен сървър, а достъпът до данните е описан по-долу.

3.     Подписване или включване на Споразумението за управление на данни (DMA):

Ако купувач, лизингополучател или наемател на Свързания продукт не са сключили Споразумение за управление на данни с OEM на Volvo Group (напр. Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Construction Equipment, Volvo Bus, Volvo Penta, Volvo Energy) или не са подписали клауза за информационни системи като част от споразумение за финансиране, по-ранното от (i) използването на Свързания продукт или (ii) сключването на договор за продажба, лизинг, финансов лизинг, наем или друго съответно споразумение за Свързания продукт представлява вашето приемане и съгласие да бъдете обвързани с условията на Споразумението за управление на данни (DMA), което се включва чрез позоваване в неговата цялост и е достъпно на следните уебсайтове и уеб адреси:

•           Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/en-en/services/agreements/data-management-agreement.html (налични са различни езици)
•           Renault Trucks: https://www.renault-trucks.bg/dma
•           VCE: volvo-ce-data-management-agreement-english.pdf (налични са други езици на адрес volvoce.com)
•           Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/content/dam/volvo-buses/markets/global/dma/documents/vbc-data-management-agreement-v2-0.pdf (налични са други езици на адрес volvobus.com)
•           Volvo Penta: вж. www.volvopenta.com
•           Volvo Energy: вж. www.volvoenergy.com

Ако Свързаният продукт се (пре)продава, отдава под наем или наема, всеки продавач, лизингодател или доставчик на услуги под наем трябва да спазва „задължението за прозрачност“, посочено в чл. 3 от Закона на ЕС за данните. Това изисква продавачът, лизингодателят или доставчикът на услуги под наем да предостави тази преддоговорна информация на бъдещия потребител, за да може той да упражни правата си за достъп до данни съгласно Закона за данните и да получи стандартното споразумение за управление на данни на OEM на Volvo Group.

4.     Данни в обхвата:

В обхвата на задължителното споделяне съгласно Закона за данните попадат „необработени“ или „предварително обработени“ данни (необработените данни са необработени и автоматично генерирани точки от данни, а предварително обработените данни са модифицирани, за да бъдат разбираеми и използваеми за по-нататъшен анализ). Производителят на свързания продукт и/или VFS като притежател на данни може също да е избрал доброволно да споделя изведени или производни данни (прецизирани данни, които са резултат от обработка, надхрърляща предварителната обработка). Такова доброволно споделяне не променя класификацията на данните като изведени или производни от страна на производителя или притежателя на данните, а статусът на споделяне е по преценка съответно на производителя и притежателя на данните. Данните, класифицирани като търговски тайни или данни, свързани със сигурността, могат да бъдат обект на допълнителни мерки за неразкриване и защита, които трябва да бъдат изпълнени.

5.     Непряко достъпни данни (леснодостъпни данни съгласно чл. 4.1 и 5.1 от Закона за данните на ЕС)

Свързаният продукт може да е способен да генерира следните продуктови данни, които могат да бъдат непряко достъпни като леснодостъпни данни. Не всички елементи от данните се генерират и събират за всички отделни продукти.

Данните за свързания продукт, генерирани във връзка с цифрови услуги, закупени от съответния OEM на Volvo Group, ще бъдат достъпни чрез съответния API на услугата, ако е приложимо (в този случай се свържете със съответния OEM на Volvo Group на следните уеб адреси):

•         Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/data-act
•         Renault Trucks: https://www.renault-trucks.bg/data-act
•         Volvo Construction Equipment: https://volvoce.com/global/en/data-act
•         Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/en/tools/data-act.html#data-notice
•         Volvo Penta: https://volvopenta.com/eu-data-act/
•         Volvo Energy – ще бъде актуализирано, когато продуктите бъдат пуснати на пазара в ЕС

В останалите случаи (когато клиентите не са абонирани за цифрови услуги при OEM на Volvo Group), заявките за достъп до данни на VFS могат да се подават чрез свързване с VFS съгласно процедурата, описана на следния URL адрес https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act.

Данните за продуктите могат да станат леснодостъпни в следната ситуация:

·       Събиране на данни от VFS за целите на VFS (вж. таблицата по-долу). Това събиране е специално предназначено за целите на VFS[2]. Обхватът на събирането на данни за целите на VFS се определя от VFS, а обхватът на събирането на данни (кой Свързан продукт и какви данни), обемът, честотата и събирането ще варират във времето и ще се различават между конкретните свързани продукти.

За информация относно видовете данни, събирани от съответния OEM на Volvo Group за свои собствени цели, както и свързаната честота, обем и формат, посетете уебсайтовете на OEM на Volvo Group:

•         Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/data-act
•         Renault Trucks: https://www.renault-trucks.bg/dma
•         Volvo Construction Equipment: https://volvoce.com/global/en/data-act
•         Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/en/tools/data-act.html#data-notice
•         Volvo Penta: https://volvopenta.com/eu-data-act/
•         Volvo Energy – ще бъде актуализирано, когато продуктите бъдат пуснати на пазара в ЕС

[1] Регламент (ЕС) 2023/2854 на Европейския парламент и на Съвета от 13 декември 2023 г. относно хармонизираните правила за справедлив достъп до данни и за тяхното използване („Закон за данните“)

[2] Цели на VFS: (i) Проверка на спазването на договора или способност за предоставяне на договорени услуги, (ii) Потвърждаване, че необходимата поддръжка и сервизно обслужване се извършват през целия срок на лизинга, (iii) извършване на научноизследователска и развойна дейност за проверка, валидиране, подобряване и поддръжка на продукти, решения и услуги, както и за разработване на нови продукти, решения и услуги, напр. чрез иновации и анализ на данни, (iv) проверка на текущите пазарни стойности при връщане или отнемане на собственост на елемент, (v) кредитно застраховане, (vi) извършване на събирания при просрочване/възстановяване на собственост, (vii) проверка на пробега за договори, базирани на употреба, (viii) предотвратяване на риска, (ix) предотвратяване на измами, (x) подкрепа на клиентите на VFS при използването на превозни средства и оптимизиране на автопарка, (xi) предоставяне на възможност на VFS да управлява собствения си автопарк, (xii) разработване и предоставяне на застрахователни продукти и услуги, включително, но не само, свързано застраховане, (xiii) спазване на ESG разпоредбите и насоките на властите и със самоопределените цели на VFS, (xiv) целите на данъчната оптимизация – използвайки предимствата от Правилата на модела за борба с ерозията на данъчната основа на ОИСР.

За свързаните продукти, финансирани от която и да е юридическа единица на VFS, установени в ЕС преди 12 септември 2025 г., моля, запознайте се
по-долу, с Уведомлението относно Регламента за данните/Data Act във връзка със Съществуващите споразумения:

1.      Осигуряването на ефективен достъп и използване на съответните данни, генерирани от нашите продукти и услуги, в съответствие с приложимите законови изисквания, представлява съществена част от офертата на VFS (съответното юридическо лице на VFS, което финансира Вашият свързан продукт) към нашите клиенти. С тази цел VFS се ангажира да гарантира, че тези данни могат да бъдат извличани и обработвани по прозрачен, законосъобразен и сигурен начин. Това ще ни позволи да увеличим стойността, която предлагаме на нашите клиенти, като същевременно използваме тези данни с пълно доверие за разработване, предоставяне и непрекъснато усъвършенстване на нашите продукти и услуги.

2.      Съгласно Регламентa за данните/Data Act (ЕС) 2023/2854, който е приложим от 12 септември 2025 г. („Дата на влизане в сила“), VFS – действащ като „притежател на данни“ – е длъжен да:

(i)                  преди сключването на договор за покупка, наем или лизинг на свързан продукт след Датата на влизане в сила, да предоставя преддоговорна информация относно генерираните данни, тяхната обработка, правата на достъп и споделяне на Потребителя (достъпни на следният интернет адрес: https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act );

(ii)                 сключи договор със своите клиенти – наричани „Потребители“ – относно събирането, използването и споделянето на всички Данни на превозното средство в рамките на Регламентa за данните/Data Act;

 и

(iii)               да създаде възможност за Потребителите, да упражняват своите права на достъп, използване и предоставяне на съответните данни
(моля, посетете https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act за повече информация относно начина на упражняване на тези права).

Когато тези данни включват лични данни (съгласно GDPR – Общ регламент относно защитата на данните - (ЕС) 2016/679), моля, отново да се запознаете и с текстовете и уговореното в съответната част на Вашето Съществуващо споразумение (както е определено по-долу), както и към нашата приложима политика за поверителност относно Данни на превозното средство, достъпна тук: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy.html на английски и на много други езици.

3.      Споразуменията, сключени между VFS и клиентите преди 12 септември 2025 г., или всяко споразумение, сключено на по-късна дата, което се основава на по-ранна версия на стандартния договор за финансиране на Volvo за събиране, използване и споделяне на данни на продукта, според случая (наричани по-долу „Съществуващи споразумения“), могат (в зависимост от версията на споразумението и датата на подписване) да предвиждат, по отношение на събирането, използването и споделянето на такива Данни на превозното средство от VFS, че VFS „може: (…) да използва Данните на превозното средство за Цели на VFS (…); да споделя Данните на превозното средство в рамките на Група Volvo и с избрани трети страни.“

4.      Считано от 12 септември 2025 г., VFS с настоящото декларира, че ще тълкува горепосочената формулировка ( в т.3) на Съществуващите споразумения като означаваща следното, а за споразуменията, които не съдържат такава
клауза(т.3), ще счита, че следната формулировка е включена в тях:

a.      Клиентът потвърждава и приема, че VFS (i) има достъп до Системата по всяко време, включително дистанционно, и използва нейните изчислителни възможности; (ii) събира Данни на превозното средство; (iii) съхранява Данни на превозното средство във възможностите за съхранение на превозното средство и в компютърните системи на Група Volvo; (iv) използва Данни на превозното средство за конкретните нужди на VFS, които са описани по-долу.

b.      Допълнителна информация относно целите, свързани с данните на свързания продукт, за които VFS обработва Данни на превозното средство, е налична в приложимите Уведомления за поверителност на следния адрес: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy/operators-drivers.html .

c.      Собствените вътрешни цели на VFS, както и други разумни бизнес цели, следва да се разбират като обхващащи следните цели: (i) проверка на договорната съвместимост или възможност за предоставяне на договорираните услуги; (ii) потвърждаване, че необходимото обслужване и поддръжка се извършват през целия срок на договор за лизинг; (iii) провеждане на изследвания и разработки с цел проверка, валидиране, подобряване и поддържане на продукти, решения и услуги, както и разработване на нови продукти, решения и услуги, например чрез иновации и анализ на данни; (iv) проверка на текущата пазарна стойност при връщане или обратно изкупуване на единица; (v) отпускане на кредит; (vi) извършване на събиране на вземания при неизпълнение или обратно изкупуване; (vii) проверка на изминатия пробег за договори, базирани на използване; (viii) предотвратяване на рискове; (ix) предотвратяване на измами; (x) подпомагане на клиентите на VFS при използването на техните превозни средства и оптимизацията на техния автопарк; (xi) предоставяне на възможност на VFS да управлява собствения си автопарк; (xii) разработване и предоставяне на продукти и услуги, свързани със застраховане, включително, но не само, свързано застраховане; (xiii) спазване на ESG регулации и насоки на органите, както и цели, определени от VFS; (xiv) цели за данъчна оптимизация – използване на предимствата на стандартните правила против ерозия на данъчната основа на ОИСР, както и всяка допълнителна цел, описана в приложимите Уведомления за поверителност (наричани по-долу „Цели на VFS“). Посочените по-горе цели включват разработване, обучение и мониторинг на системи за изкуствен интелект и модели за машинно обучение за Цели на VFS, включително, без ограничение, големи езикови модели и предиктивен анализ.

d.      Споделянето на Данни на превозното средство от VFS с трети страни в рамките на Съществуващо споразумение означава, че доколкото е необходимо за целите на Съществуващото споразумение или както иначе се изисква от приложимото законодателство или нормативна уредба, VFS може да споделя Данни на превозното средство (включително лични данни) в рамките на Група Volvo и с трети страни, включително, но не само, доставчици на софтуерни услуги, подизпълнители, дилъри на Volvo, публични органи и всеки друг получател, описан в приложимото Уведомление за поверителност.

e.      Данните, обработвани за Цели на VFS, никога не трябва да се използват по начин, който би могъл да навреди на търговската позиция на клиентите на пазара, на който клиентът е активен, или по друг начин да увреди законните интереси на клиентите. Когато се ангажират външни доставчици, VFS ще положи разумни търговски усилия, за да получи от тези доставчици еквивалентен обвързващ ангажимент, като същевременно те остават отговорни за собственото си съответствие с Регламент за данните на ЕС, ако е приложимо.

5.      Тълкуванията, изложени в точки ‎4.a до ‎4.e по-горе, са в съответствие с моделите на “Споразумение за управление на данни 2025”, налични тук, към които клиентите на VFS следва да бъдат обвързани с относимия OEM от Група Volvo (вижте раздела по-долу относно Споразумението за управление на данни):

6.      Термините, започващи с главна буква, но недефинирани в настоящото уведомление, ще имат значението, което им е придадено в Съществуващото споразумение.

7.      Освен ако не е изрично тълкувано в настоящия документ, условията на Вашето Съществуващо споразумение остават непроменени.

1/ За случаите, в които потребителят има достъп до дигитални услуги от OEM (Original Equipment Manufacturer) на Volvo Group:

Данните на свързания продукт, генерирани във връзка с цифровите услуги, закупени от съответния OEM на Група Volvo, ще бъдат достъпни чрез съответния API(Application Programming Interface) за услуги, ако е приложимо (в този случай, моля, свържете се със съответния OEM на Група Volvo на следните уеб адреси:

•         Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/data-act  (налични са много езици)
•         Renault Trucks: https://www.renault-trucks.bg/data-act
•         Volvo Construction Equipment : https://volvoce.com/global/en/data-act
•         Volvo Bus : https://www.volvobuses.com/en/tools/data-act.html#data-notice
•         Volvo Penta: https://volvopenta.com/eu-data-act/
•         Volvo Energy – да се актуализира, когато продуктите бъдат пуснати на пазара на ЕС

2/ За случаите, в които потребителят няма достъп до дигитални услуги от OEM (Original Equipment Manufacturer) на Volvo Group:

В останалите случаи (когато клиентите нямат абонамент за дигитални услуги при OEM на Volvo Group), исканията за достъп до Данни на VFS могат да бъдат инициирани чрез свързване с VFS на следния имейл адрес: vfs_data_act_request@volvo.com

3/ във всички случаи:

Трябва да приемете условията на Споразумението за споделяне на данни на VFS, което ще ви бъде предоставено своевременно.