Od 12.9.2025 umožňuje Nařízení (EU) 2023/2854 („Nařízení o datech“) uživatelům připojených produktů a souvisejících služeb (tj. služeb, které ovlivňují způsob fungování připojeného produktu) požádat o přístup k datům, která generují používáním připojených produktů a/nebo souvisejících služeb.
Uživatel je definován jako fyzická nebo právnická osoba, která vlastní připojený produkt, nebo které byly smluvně převedeny dočasná práva k užívání tohoto připojeného produktu (například prostřednictvím leasingové smlouvy), nebo která přijímá související službu.
Uživatelé mohou požádat o sdílení těchto údajů s jinou společností nebo jinou osobou, která je označena jako třetí příjemce dat.
Nařízení o datech se vztahuje na území EU, což znamená, že uživatel musí být usazen v EU, že připojený produkt nebo připojené produkty musí být uvedeny na trh v EU a že každý třetí příjemce dat musí být rovněž usazen v EU.
Údaje, na které se vztahuje sdílení podle Nařízení o datech, jsou údaje získané společností Volvo, které jsou buď nezpracované (tj. nezpracované datové body, generované automaticky), nebo předzpracované (tj. upravené tak, aby byly srozumitelné a použitelné pro další analýzu). Tyto údaje musí být poskytovány s příslušnými metadaty nezbytnými pro jejich interpretaci a využití.
Chcete-li zjistit, jak získat přístup k oprávněným údajům vašich připojených produktů Volvo, podívejte se na níže uvedenou sekci „Žádost o přístup k datům“.
U každého nového připojeného produktu financovaného společností VFS od 12.9.2025 vám budou povinné předběžné smluvní informace poskytnuty vaším kontaktem ve společnosti VFS před podpisem jakékoli smlouvy o financování.
Předběžné smluvní informace jsou také k dispozici zde v češtině:
Oznámení o datech („Předsmluvní informace") týkající se předmětů financovaných prostřednictvím Volvo Financial Services
1. ÚVOD
V souladu s požadavky na transparentnost podle čl. 3.2 Nařízení EU o datech[1] tento dokument popisuje, jak Připojený produkt (definovaný níže) shromažďuje data, jak k těmto datům můžete jako uživatel přistupovat a jak je používá Volvo (což pro účely zde uvedené znamená VFS Financial Services Czech Republic s.r.o., dále také jako „VFS", jakožto společnost ze skupiny Volvo Group, která financuje Připojený produkt). Upozorňujeme, že v závislosti na konkrétních úpravách, vybraných doplňcích, technickém pokroku a dalších pořízených službách se mohou typy, frekvence a množství shromažďovaných a zpracovávaných dat lišit. Tyto předsmluvní informace jsou umístěny na https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act.
Pokud se informace během životnosti Připojeného produktu změní, včetně jakýchkoliv změn účelu, pro který mají být data použita oproti původně stanovenému účelu, budou tyto informace aktualizovány na výše uvedené webové adrese.
2. PŘIPOJENÝ PRODUKT
„Připojený produkt" znamená jakýkoliv předmět vyrobený Volvo Group OEM (původní výrobce zařízení), financovaný prostřednictvím VFS a vybavený komunikačním systémem připojeným k IT systémům Volvo Group. Připojený produkt je schopen generovat data nepřetržitě, v reálném čase a přístupnost dat je popsána níže. Připojený produkt je schopen ukládat data na zařízení nebo na vzdálený server a přístupnost dat je popsána níže.
3. PODPIS NEBO ZAČLENĚNÍ SMLOUVY O SPRÁVĚ ÚDAJŮ (neboli „DMA")
Pokud kupující, nájemce nebo pronajímatel Připojeného produktu neuzavřeli Smlouvu o správě údajů s Volvo Group OEM (např. Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Construction Equipment, Volvo Bus, Volvo Penta, Volvo Energy) nebo nepodepsali ustanovení o správě údajů jako součást smlouvy o financování, dřívější z (i) použití Připojeného produktu nebo (ii) uzavření kupní, leasingové, nájemní smlouvy, smlouvy o úvěru nebo jiné relevantní smlouvy pro Připojený produkt, bude představovat váš souhlas a dohodu o vázanosti podmínkami Smlouvy o správě údajů (DMA), která je tímto začleněna odkazem v celém rozsahu a je přístupná na následujících webových stránkách a webových adresách:
Pokud je Připojený produkt (dále) prodáván, pronajímán nebo jinak přenechán k užívání, musí každý prodávající, pronajímatel nebo poskytovatel dodržovat „povinnost transparentnosti" uvedenou v čl. 3 Nařízení EU o datech. To vyžaduje, aby prodávající, pronajímatel nebo poskytovatel poskytl tyto Předsmluvní informace budoucímu uživateli k výkonu jeho práv na přístup k datům podle Nařízení EU o datech a aby mu byla poskytnuta standardní Smlouva o správě údajů Volvo Group OEM.
4. ROZSAH DAT
V rozsahu povinného sdílení podle Nařízení EU o datech jsou data, která jsou „nezpracovaná" nebo „předzpracovaná" (nezpracovaná data jsou automaticky generované datové body, zatímco předzpracovaná data jsou upravená tak, aby byla srozumitelná a použitelná pro další analýzu). Výrobce Připojeného produktu a/nebo VFS jako držitel dat se také může rozhodnout dobrovolně sdílet informace získané nebo odvozené z dat (zpracovaná data vzniklá jako výsledek zpracování nad rámec předběžného zpracování). Takové dobrovolné sdílení nemění klasifikaci dat výrobcem nebo držitelem dat jako získaných nebo odvozených a stav sdílení je na uvážení výrobce a držitele dat. Data klasifikovaná jako obchodní tajemství nebo data související s bezpečností mohou podléhat dodatečným opatřením o mlčenlivosti a ochraně, která je třeba splnit.
5. NEPŘÍMO PŘÍSTUPNÁ DATA (snadno dostupná data podle čl. 4.1 a 5.1 Nařízení EU o datech)
Připojený produkt může být schopen generovat následující produktová data, která mohou být nepřímo přístupná jako snadno dostupná data. Ne všechny datové prvky jsou generovány a shromažďovány pro všechny jednotlivé produkty.
Data Připojeného produktu generované v souvislosti s digitálními službami zakoupenými od příslušného Volvo Group OEM budou dostupné prostřednictvím příslušné API služby, pokud to je možné (v tomto případě kontaktujte příslušného Volvo Group OEM na následujících webových adresách):
V ostatních případech (kdy zákazníci neodebírají digitální služby od Volvo Group OEM) lze žádosti o přístup k údajům VFS iniciovat kontaktováním VFS podle procesu popsaného na následující webové stránce: https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act.
Produktová data se mohou stát snadno dostupnými daty v následující situaci:
Shromažďování dat společností VFS pro účely VFS (viz tabulka níže). Toto shromažďování je specificky navrženo pro účely VFS.[2] Rozsah shromažďování dat pro účely VFS je určen společností VFS a rozsah shromažďování dat (který Připojený produkt a jaká data), objem, frekvence a způsob shromažďování se budou v čase měnit a lišit mezi konkrétními Připojenými produkty.
Shromažďování dat společností VFS pro účely VFS - Upozorňujeme, že níže uvedená data jsou příklady dat shromažďovaných společností VFS a nemusí být shromažďována z vašeho konkrétního produktu. Jaká data jsou k dispozici pro konkrétní vozidlo, lze poskytnout v souvislosti s žádostí o přístup k datům.
Formát a odhadovaný objem:
Přístup a uchovávání Data jsou zpřístupněna prostřednictvím API v dvoutýdenním klouzavém okně poté, co byla dokončena první žádost o sdílení dat pro konkrétní vozidlo. Jelikož se rozbalování shromážděných dat provádí každých 24 hodin, API bude obsahovat aktualizovaná data ve stejném intervalu. Data za období před dokončením žádosti o sdílení dat lze vyžádat jako manuální jednorázovou žádost (nepokrývající žádné období před tím, než se stanete uživatelem připojeného produktu). Data vozidla/produktu/řidiče generovaná v souvislosti s určitým vozidlem/produktem mohou být zpracovávána po celou očekávanou životnost typu vozidla/produktu, která může být až 25 let (např. pro projekty výzkumu a vývoje nebo k zajištění toho, aby Volvo Group OEM mohla řídit nároky z odpovědnosti za produkt).
| |
Typ dat, platný pro následující Volvo Group OEM: Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Bus, Volvo Construction Equipment | Účely |
Pro retailové portfolio:
|
|
Pro velkoobchodní portfolio:
|
|
Pro informace o typech dat shromažďovaných příslušným Volvo Group OEM pro jeho vlastní účely a související frekvenci, objemu a formátu navštivte webové stránky Volvo Group OEM:
[1] Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2023/2854 ze dne 13. prosince 2023 o harmonizovaných pravidlech pro spravedlivý přístup k datům a jejich využívání a o změně nařízení (EU) 2017/2394 a směrnice (EU) 2020/1828 (nařízení o datech).
[2] Účely VFS: (i) Ověření dodržování smlouvy nebo možnosti poskytování smluvně dojednaných služeb; (ii) potvrzení, že je po celou dobu trvání financování prováděna požadovaná údržba a servis; (iii) provádění výzkumu a vývoje za účelem ověření, validace, vylepšení a údržby produktů, řešení a služeb, a vývoje nových produktů, řešení a služeb, např. prostřednictvím inovací a analýzy dat; (iv) ověření aktuálních tržních hodnot při vrácení nebo zpětném převzetí předmětu financování; (v) úvěrové posuzování; (vi) provádění vymáhání při prodlení/zpětném převzetí předmětu financování; (vii) ověření najetých kilometrů u smluv založených na použití; (viii) prevence rizik; (ix) prevence podvodů; (x) podpora zákazníků VFS při využívání vozidel a optimalizaci vozového parku; (xi) umožnění VFS spravovat vlastní vozový park; (xii) vývoj a poskytování produktů a služeb souvisejících s pojištěním, včetně, ale nejen, připojeného pojištění; (xiii) dodržování ESG předpisů a pokynů od veřejnoprávních institucí a vlastních cílů VFS; (xiv) účely daňové optimalizace – využívání výhod z Anti-Base Erosion Model Rules OECD.
U připojených produktů financovaných prostřednictvím jakékoliv společnosti VFS se sídlem v EU před 12.9.2025 si prosím níže přečtěte Oznámení o Nařízení o datech týkající se Předchozích dohod:
1. Umožnění efektivního přístupu a využívání relevantních údajů generovaných našimi produkty a souvisejícími službami v souladu s platnými právními požadavky představuje zásadní součást nabídky VFS (tj. příslušné společnosti VFS financující váš připojený produkt) našim zákazníkům. Za tímto účelem se VFS zavazuje zajistit, aby bylo možné tyto údaje získávat a zpracovávat transparentním, zákonným a bezpečným způsobem. To nám umožní zvýšit přidanou hodnotu, kterou našim zákazníkům poskytujeme, a zároveň využívat tyto údaje s plnou důvěrou k vývoji, poskytování a neustálému zlepšování našich produktů a souvisejících služeb.
2. Podle Nařízení o datech, které je účinné od 12.9.2025 („Datum účinnosti“), je VFS – jednající jako „držitel dat“ – povinna:
(i) před uzavřením kupní smlouvy, nájemní smlouvy, leasingové smlouvy nebo smlouvy o úvěru k připojenému produktu po Datu účinnosti poskytnout předběžné smluvní informace týkající se generovaných dat, jejich zpracování, práv Uživatelů na přístup a sdílení (dostupné výše na této URL https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act );
(ii) uzavřít dohodu se svými zákazníky – definovanými jako „uživatelé“ – týkající se shromažďování, používání a sdílení jakéhokoli Údaje vozidla v rámci Nařízení o datech; a
(iii) umožnit uživatelům uplatňovat jejich práva na přístup, užívání a zpřístupnění příslušných dat (další informace o tom, jak tato práva uplatnit, naleznete na https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act ).
Pokud tyto údaje zahrnují osobní údaje, odkažte se prosím také na příslušnou část vaší Předchozí dohody (jak je definováno níže) a na naše Oznámení o ochraně osobních údajů týkající se Údajů vozidla, které je k dispozici zde: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy.html v angličtině a v mnoha dalších jazycích.
3. Smlouvy uzavřené mezi VFS a zákazníky před 12.9.2025, nebo jakákoli smlouva uzavřená později, která je založena na starší verzi standardní Volvo smlouvy o financování pro sběr, používání a sdílení údajů produktu, podle okolností (dále jen „Předchozí dohody“), mohou (v závislosti na verzi smlouvy a datu jejího podpisu) stanovovat, že pokud jde o sběr, používání a sdílení takových Údajů vozidla společností VFS, VFS „může: (…) používat Údaje vozidla pro Cíle VFS (…); sdílet Údaje vozidla ve Skupině Volvo a s vybranými třetími stranami.“
4. S účinností od 12.9.2025 tímto VFS prohlašuje, že bude výše uvedené znění Předchozích dohod vykládat tak, že znamená, a pro dohody, které takovou klauzuli neobsahují, bude považovat následující znění za začleněné:
a. Zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že VFS (i) má kdykoli, včetně vzdáleného přístupu, přístup k Systému a využívá jeho zpracovatelské kapacity; (ii) shromažďuje Údaje vozidla; (iii) ukládá Údaje vozidla do úložných kapacit vozidla a do IT systémů skupiny Volvo Group; (iv) využívá Údaje vozidla pro konkrétní potřeby VFS, které jsou popsány níže.
b. Další informace o účelech týkajících se údajů připojeného produktu, pro které VFS zpracovává Údaj vozidla, jsou k dispozici v příslušných Oznámeních o ochraně osobních údajů na následující adrese: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy/operators-drivers.html .
c. Vlastní interní účely VFS a další přiměřené obchodní účely je třeba chápat jako zahrnující následující účely: (i) ověření dodržování smlouvy nebo možnost poskytovat sjednané služby, (ii) potvrzení, že požadovaná údržba a servis jsou prováděny po celou dobu trvání leasingové smlouvy/smlouvy o úvěru, (iii) provádění výzkumu a vývoje za účelem ověření, validace, zlepšení a udržování produktů, řešení a služeb a vývoje nových produktů, řešení a služeb, například prostřednictvím inovací a analýzy dat, (iv) ověření aktuální tržní hodnoty při vrácení nebo zpětném odkupu předmětu financování, (v) poskytování úvěru, (vi) provádění vymáhání pohledávek v případě prodlení nebo zpětného odkupu předmětu financování, (vii) ověření ujetých kilometrů u smluv založených na užívání, (viii) prevence rizik, (ix) prevence podvodů, (x) podpora zákazníků VFS při používání jejich vozidel a optimalizaci jejich flotily, (xi) umožnění VFS spravovat vlastní vozový park, (xii) vývoj a poskytování produktů a služeb souvisejících s pojištěním, včetně, mimo jiné, připojeného pojištění, (xiii) dodržování ESG předpisů a pokynů od veřejnoprávních institucí a vlastních cílů VFS, (xiv) účely daňové optimalizace – využití výhod standardních pravidel proti erozi základu OECD, jakož i jakýkoli další účel popsaný v příslušných Oznámeních o ochraně osobních údajů (dále jen „Cíle VFS“). Výše uvedené účely zahrnují vývoj, zkoušení a monitorování systémů umělé inteligence a modelů strojového učení pro Cíle VFS, včetně, bez omezení, velkých jazykových modelů a prediktivní analýzy.
d. Sdílení Údajů vozidla společností VFS s třetími stranami v rámci Předchozí dohody znamená, že v rozsahu nezbytném pro účely Předchozí dohody nebo jak je jinak vyžadováno platnými právními předpisy či regulacemi, může VFS sdílet Údaje vozidla (včetně osobních údajů) v rámci skupiny Volvo Group a s třetími stranami, včetně, mimo jiné, poskytovatelů softwarových služeb, subdodavatelů, dealerů Volvo, veřejných orgánů a jakéhokoli dalšího příjemce popsaného v příslušném Oznámení o ochraně osobních údajů.
e. Údaje zpracovávané pro Cíle VFS nesmí být nikdy použity způsobem, který by mohl poškodit obchodní postavení zákazníků na trhu, na kterém je zákazník aktivní, nebo jinak poškodit oprávněné zájmy zákazníků. Pokud jsou zapojeni externí dodavatelé, VFS vynaloží přiměřené obchodní úsilí k získání rovnocenného závazného ujištění od těchto dodavatelů, kteří však zůstávají odpovědní za vlastní soulad s Nařízením o datech, pokud je to relevantní.
5. Výklady uvedené v bodech 4.a až 4.e výše jsou v souladu s modelovými Smlouvami o správě údajů 2025, které jsou k dispozici zde, a k nimž by měli být zákazníci VFS vázáni s příslušným Volvo Group OEM (viz níže uvedenou část týkající se Dohody o správě dat):
6. Pojmy začínající velkým písmenem, které nejsou v tomto oznámení definovány, mají význam, který jim je přiřazen v Předchozí dohodě.
7. Pokud není v tomto dokumentu výslovně uvedeno jinak, zůstávají podmínky vaší Předchozí dohody beze změny.
1/ Pro případy, kdy má uživatel přístup k digitálním službám od Volvo Group OEM:
Údaje připojeného produktu generované v rámci digitálních služeb zakoupených od příslušného Volvo Group OEM budou k dispozici prostřednictvím příslušného servisního API, pokud je to relevantní (v takovém případě prosím kontaktujte příslušného Volvo Group OEM na následujících webových adresách):
2/ Pro případy, kdy uživatel nemá přístup k digitálním službám od Volvo Group OEM:
V ostatních případech (kdy zákazníci nemají předplatné digitálních služeb u Volvo Group OEM) lze Žádosti o přístup k datům VFS podat u VFS na následující e-mailové adrese: vfs_data_act_request@volvo.com
3/ Ve všech případech:
Musíte přijmout podmínky VFS Smlouvy o sdílení dat, která vám bude včas poskytnuta.
O přístup k datům musí být požádáno zasláním žádosti na adresu vfs_data_act_request@volvo.com
Pro přístup k datům musíte přijmout podmínky Smlouvy o sdílení dat s VFS, která vám bude včas poskytnuta.
Pokud VFS a kupující, nájemce nebo pronajímatel Připojeného produktu neuzavřeli Smlouvu o správě údajů s Volvo Group OEM (tzn. Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Construction Equipment, Volvo Bus, Volvo Penta, Volvo Energy), nebo nepodepsali ustanovení o správě údajů jako součást smlouvy o financování, dřívější z (i) použití Připojeného produktu nebo (ii) uzavření kupní, leasingové, nájemní smlouvy, smlouvy o úvěru nebo jiné relevantní smlouvy pro Připojený produkt, bude představovat váš souhlas a dohodu o vázanosti podmínkami Smlouvy o správě údajů (DMA), která je tímto začleněna odkazem v celém rozsahu a je přístupná na následujících webových stránkách a webových adresách: