Finland

Euroopan unionin tietosäädös Volvo Financial Servicesilla (osa Volvo-konsernia)


12. syyskuuta 2025 alkaen Asetus (EU) 2023/2854 (”Tietosäädös”) antaa yhdistettyjen tuotteiden ja liitännäispalveluiden käyttäjille (eli palveluille, jotka vaikuttavat siihen, miten yhdistetty tuote toimii) mahdollisuuden pyytää pääsyä niihin tietoihin, joita he tuottavat käyttäessään yhdistettyjä tuotteita ja/tai liitännäispalveluita.

Käyttäjä määritellään luonnolliseksi henkilöksi tai oikeushenkilöksi, joka omistaa yhdistetyn tuotteen tai jolle yhdistetyn tuotteen käyttöoikeudet on siirretty tilapäisesti sopimuksella (esimerkiksi vuokra- tai leasing-sopimuksella), tai joka saa liitännäispalvelun.

Käyttäjät voivat pyytää näiden tietojen jakamista toisen yrityksen tai henkilön kanssa, joka on tunnistettu kolmas osapuoli -tietojen vastaanottajaksi.

Tietosäädös sovelletaan EU:n alueella, mikä tarkoittaa, että Käyttäjän on oltava sijoittautunut EU:hun, että yhdistetyt tuotteet on saatettu markkinoille EU:ssa ja että myös kolmas osapuoli -tietojen vastaanottajan on oltava sijoittautunut EU:hun.

Tietosäädöksen mukaisen jakamisen piiriin kuuluvat tiedot ovat Volvon keräämiä tietoja, jotka ovat joko raakatietoja (eli käsittelemättömiä, automaattisesti tuotettuja tietopisteitä) tai esikäsiteltyjä tietoja (eli muokattuja siten, että ne ovat ymmärrettäviä ja hyödynnettävissä myöhempää analyysia varten). Nämä tiedot on toimitettava niiden tulkintaan ja käyttöön tarvittavien olennaisten metatietojen kanssa.


Jos haluat tietää, miten voit käyttää Volvo-yhdistettyjen tuotteidesi kelpoisuusehtoja täyttäviä tietoja, katso alla oleva kohta “Tietojen käyttöpyyntö”.

Jokaisesta uudesta VFS:n rahoittamasta yhdistetystä tuotteesta 12. syyskuuta 2025 alkaen pakolliset ennakkotiedot toimitetaan sinulle VFS-yhteyshenkilösi toimesta ennen minkään rahoitussopimuksen allekirjoittamista.

Se on myös saatavilla täällä suomeksi:

Volvo Financial Services

Tietoilmoitus ennen rahoitussopimuksen tekemistä (Ennakkotiedot)

1.     Johdanto

EU:n Data-asetuksen 3.2 artiklan läpinäkyvyysvelvoitteen mukaisesti tässä asiakirjassa kuvataan, miten alla määritelty verkkoon liitetty tuote (Ajoneuvo) kerää tietoja, miten sinä käyttäjänä voit saada niihin pääsyn ja miten Volvo (eli Volvo-konsernin yksikkö Volvo Financial Services, joka rahoittaa ajoneuvon, jäljempänä myös “VFS”) käyttää niitä. Huomaa, että kerättyjen ja käsiteltyjen tietojen tyypit, tiheydet ja määrät voivat vaihdella valittujen räätälöintien, lisäosien, teknisen kehityksen ja hankittujen lisäpalveluiden mukaan. Tämä Tietoilmoitus (Ennakkotiedot) löytyy osoitteesta https://www.volvofinancialservices.com/en/tools/data-act.html.

Jos tiedot muuttuvat Ajoneuvon elinkaaren aikana, mukaan lukien muutokset tietojen alkuperäisesti määritellyn käyttötarkoituksen muuttumiseen, nämä tiedot päivitetään yllä mainittuun verkkosivustoon.

 

2.     Ajoneuvo

’Ajoneuvo’ tarkoittaa mitä tahansa Volvo-konsernin OEM:n (alkuperäisvalmistajan) valmistamaa tuotetta, jonka VFS on rahoittanut ja joka on varustettu tietojärjestelmällä, joka on yhdistetty Volvo-konsernin IT-järjestelmiin. Ajoneuvo pystyy tuottamaan tietoja jatkuvasti ja reaaliaikaisesti, ja tietojen saatavuus on kuvattu alla. Ajoneuvo pystyy tallentamaan tietoja laitteeseen tai etäpalvelimelle, ja tietojen saatavuus on kuvattu alla.

 

3.     Tiedonhallintasopimuksen (’DMA:n’) allekirjoittaminen tai sisällyttäminen

Jos rahoitussopimusasiakas ei ole tehnyt tiedonhallintasopimusta OEM-ajoneuvovalmistajan kanssa, aikaisempi seuraavista: (i) ajoneuvon käyttö tai (ii) ajoneuvoon koskevan myynti-, rahoitus-, vuokraussopimuksen tai muun asiaankuuluvan sopimuksen tekeminen merkitsee sitä, että rahoitussopimusasiakas sitoutuu noudattamaan Tiedonhallintasopimuksen (DMA) ehtoja, jotka on täten sisällytetty viittauksena kokonaisuudessaan ja jotka ovat saatavilla seuraavilla verkkosivuilla:

 

Jos Ajoneuvo myydään (uudelleen), vuokrataan tai annetaan vuokralle, jokaisen myyjän, vuokranantajan tai vuokrauspalvelun tarjoajan on noudatettava EU:n Data-asetuksen 3 artiklassa määriteltyä läpinäkyvyysvelvoitetta. Tämä edellyttää, että myyjä, vuokranantaja tai vuokrauspalvelun tarjoaja toimittaa nämä ennakkotiedot tulevalle käyttäjälle, jotta tämä voi käyttää tietojen käyttöoikeuksiaan Data-asetuksen mukaisesti ja saada tietoonsa Volvo-konsernin OEM:n Tiedonhallintasopimuksen.

 

4.     Soveltuvat tiedot

EU:n Data-asetuksen mukaisen pakollisen tietojen jakamisen piiriin kuuluu “raaka” tai “jäsennelty” data (raaka data on käsittelemätöntä, automaattisesti tuotettua datapistettä, kun taas jäsennelty data on muokattu ymmärrettäväksi ja jatkoanalyysiin soveltuvaksi). Ajoneuvon valmistaja ja/tai VFS tietojen haltijana voi myös vapaaehtoisesti jakaa pääteltyä tai johdettua dataa (jalostettua dataa, joka on syntynyt esikäsittelyä pidemmälle menevän käsittelyn tuloksena). Tällainen vapaaehtoinen jakaminen ei muuta valmistajan tai tietojen haltijan luokittelua datan osalta päätellyksi tai johdetuksi, ja jakamispäätös on valmistajan ja tietojen haltijan harkinnassa. Liikesalaisuuksiksi tai tietoturvaan liittyviksi tiedoiksi luokiteltuun dataan voi kohdistua lisäsalassapito- ja suojausvaatimuksia, jotka on täytettävä.

 

5.     Välillisesti saatavilla olevat tiedot (välittömästi saatavilla olevat tiedot EU:n Data-asetuksen artiklojen 4.1 ja 5.1 mukaisesti)

Ajoneuvo voi olla kykenevä tuottamaan seuraavia tuotetietoja, jotka saattavat olla epäsuorasti saatavilla helposti saatavina olevina tietoina. Kaikkia tietoelementtejä ei kuitenkaan tuoteta ja kerätä kaikista yksittäisistä ajoneuvoista.

Ajoneuvon tiedot, jotka syntyvät Volvo-konsernin OEM:ltä ostettujen digitaalisten palveluiden yhteydessä, ovat saatavilla kyseisen palvelun API:n kautta. Tähän asiaan liittyvät kysymykset pyydämme osoittamaan kyseisen Volvo-konsernin OEM:lle seuraavien verkkosivustojen kautta:

 

 

Muissa tapauksissa (joissa asiakkaat eivät ole tilanneet digitaalisia palveluita Volvo-konsernin OEM:ltä), VFS-tietojen käyttöpyynnöt voidaan tehdä ottamalla yhteyttä VFS:ään alla olevassa osoitteessa kuvatun prosessin mukaisesti: https://www.volvofinancialservices.com/en/tools/data-act.html.

 

Tuotetiedot voivat tulla helposti saatavilla oleviksi tiedoiksi seuraavassa tilanteessa:

·       VFS:n Tarkoituksia varten tapahtuva tietojen keruu (katso alla oleva taulukko). Tämä keruu on suunniteltu erityisesti VFS:n Tarkoituksia varten. VFS määrittää VFS:n Tarkoituksia varten tapahtuvan tietojen keruun laajuuden, ja tietojen keruun laajuus (mikä ajoneuvo ja mitä tietoja), määrä, tiheys ja keruun toteutus vaihtelevat ajan myötä ja eroavat eri ajoneuvojen välillä.

 

VFS:n Tarkoituksia varten tapahtuva tietojen keruu – Huomaa, että alla olevat tiedot ovat esimerkkejä VFS:n keräämistä tiedoista, eikä niitä välttämättä kerätä juuri sinun ajoneuvostasi. Tiettyyn ajoneuvoon saatavilla olevat tiedot voidaan toimittaa tietopyynnön yhteydessä.

 

Muoto ja arvioitu määrä:

  • Muoto: Koska tiedot kerätään VFS:n Tarkoituksia varten, tiedot ovat yleensä kertyneitä / ryhmiteltyjä, eivätkä yksittäisiä tietoja tietystä ajankohdasta. Saatavilla olevat tiedot ovat tyypillisesti jäsennelty JSON-muotoon, jotta ne olisivat helpommin luettavissa ja yhteensopivia eri järjestelmien kanssa.
  • Määrä: Vaihtelee tuotteen ja ajan myötä. Riippuen tietoelementtien tyypistä, tietoelementtien koko voi vaihdella muutamasta tavusta useisiin megatavuihin yksinkertaisten ja monimutkaisten tietoelementtien välillä.
  • Keräystiheys: seuraava on esimerkki tyypillisestä keräystiheydestä, poikkeuksia voi esiintyä.
  •  Vähittäisportfolion (rahoitussopimukset, asiakkaat) käyttö: käyttötietopisteet kerätään moottorin käynnistyksen ja sammutuksen yhteydessä.
  •  Tukkumyyntiportfolio (rahoitussopimukset, jälleenmyyjät, päällirakentajat): käyttötietopisteet kerätään moottorin käynnistyksen ja sammutuksen yhteydessä.

 

Pääsy ja säilytys

Tiedot ovat saatavilla API:n kautta kahden viikon liukuvassa ikkunassa sen jälkeen, kun ensimmäinen tietojen jakopyyntö on suoritettu tietyn ajoneuvon osalta. Koska kerättyjen tietojen purku tehdään 24 tunnin välein, API sisältää päivitetyt tiedot samalla aikavälillä.

Tietoja ajalta ennen tietojen jakopyynnön valmistumista voidaan pyytää manuaalisena kertaluonteisena pyyntönä (ei kata ajanjaksoa ennen kuin käyttäjästä on tullut ajoneuvon käyttäjä).

Ajoneuvon/Tuotteen/Kuljettajan tuottamaa, tiettyyn ajoneuvoon liittyvää dataa voidaan käsitellä koko ajoneuvon tyypin odotetun elinkaaren ajan, joka voi olla jopa 25 vuotta (esimerkiksi tutkimus- ja kehitysprojekteja varten tai jotta Volvo-konsernin OEM voi hallita tuotevastuuvaatimuksia).

 

Tietotyyppi, voimassa seuraaville Volvo-konsernin OEM:lle: Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Bus, Volvo Construction Equipment

Tarkoitukset

Vähittäisportfoliolle:

  •           Ajoneuvon etäisyys
  •           Moottorin käyntiaika
  •           Koneen käyntiaika
  •           AdBlue-taso

 

  •           rahoitussopimuksen tai siihen liittyvien palveluiden noudattamisen varmistaminen.
  •           tarvittavien huoltotoimenpiteiden suorittamisen varmistaminen koko rahoitussopimuksen elinkaaren ajan.
  •           Tutkimus- ja kehitystyön suorittamiseen tuotteiden, ratkaisujen ja palvelujen todentamiseksi, validoimiseksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palvelujen kehittämiseksi esimerkiksi innovaatioiden ja data-analytiikan avulla.
  •           Ajoneuvon markkina-arvon määrittämiseen kohteen palautuksen tai haltuunoton yhteydessä.
  •           Luoton myöntämiseen.
  •           Perintätoimenpiteiden varmistamiseen maksukyvyttömyyden tai haltuunoton yhteydessä.
  •           käyttöperusteisten sopimusten kilometrimäärän tarkistamiseen.
  •           Riskien ennaltaehkäisyyn.
  •           Petosten torjuntaan.
  •           Rahoitusasiakkaan tukemiseen ajoneuvojen käytössä ja kaluston optimoinnissa.
  •           Oman rahoitusajoneuvokantansa hallinnoimiseen.
  •           Kehittää ja tarjota vakuutuksiin liittyviä tuotteita ja palveluita, mukaan lukien muun muassa niihin liittyvät vakuutukset.
  •           ESG-määräysten ja viranomaisten ohjeiden sekä rahoitusyhtiön itse määrittelemien tavoitteiden noudattamiseen.
  •           Verotuksen optimointitarkoituksiin – OECD:n yhteisöjen vähimmäisverotuksen (pilari II) etujen hyödyntäminen.

 

Tukkumyyntiportfoliolle:

  •           Ajoneuvon etäisyys
  •           Moottorin käyntiaika
  •           Koneen käyntiaika

 

  •           rahoitussopimuksen tai siihen liittyvien palveluiden noudattamisen varmistaminen.
  •           tarvittavien huoltotoimenpiteiden suorittamisen varmistaminen koko rahoitussopimuksen elinkaaren ajan.
  •           Tutkimus- ja kehitystyön suorittamiseen tuotteiden, ratkaisujen ja palvelujen todentamiseksi, validoimiseksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palvelujen kehittämiseksi esimerkiksi innovaatioiden ja data-analytiikan avulla.
  •           Ajoneuvon markkina-arvon määrittämiseen kohteen palautuksen tai haltuunoton yhteydessä.
  •           Luoton myöntämiseen.
  •           Perintätoimenpiteiden varmistamiseen maksukyvyttömyyden tai haltuunoton yhteydessä.
  •           käyttöperusteisten sopimusten kilometrimäärän tarkistamiseen.
  •           Riskien ennaltaehkäisyyn.
  •           Petosten torjuntaan.
  •           Rahoitusasiakkaan tukemiseen ajoneuvojen käytössä ja kaluston optimoinnissa.
  •           Oman rahoitusajoneuvokantansa hallinnoimiseen.
  •           Kehittää ja tarjota vakuutuksiin liittyviä tuotteita ja palveluita, mukaan lukien muun muassa niihin liittyvät vakuutukset.
  •           ESG-määräysten ja viranomaisten ohjeiden sekä rahoitusyhtiön itse määrittelemien tavoitteiden noudattamiseen.
  •           Verotuksen optimointitarkoituksiin – OECD:n yhteisöjen vähimmäisverotuksen (pilari II) etujen hyödyntäminen.

 

 

 

Tietoa siitä, minkä tyyppisiä tietoja kyseinen Volvo-konsernin OEM kerää omiin tarkoituksiinsa sekä tietojen keruun tiheydestä, määrästä ja muodosta, löydät Volvo-konsernin OEM:n verkkosivuilta:

Kaikkien EU:ssa sijaitsevien VFS:n oikeushenkilöiden ennen 12. syyskuuta 2025 rahoittamien yhdistettyjen tuotteiden osalta, tutustu alla olevaan Tietosäädöstä koskevaan ilmoitukseen aiempiin sopimuksiin liittyen:

1.      Olennaisten, yhdistettyjen tuotteidemme ja palveluidemme tuottamien tietojen tehokas saatavuus ja käyttö sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti on olennainen osa VFS:n (asianomainen VFS:n oikeushenkilö, joka rahoittaa yhdistettyä tuotettasi) tarjontaa asiakkaillemme. Tätä varten VFS sitoutuu varmistamaan, että näitä tietoja voidaan hakea ja käsitellä läpinäkyvästi, laillisesti ja turvallisesti. Tämä mahdollistaa meille asiakkaillemme tarjottavan arvon kasvattamisen sekä sen, että voimme hyödyntää näitä tietoja luottamuksellisesti tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen, tarjoamiseen ja jatkuvaan parantamiseen.

2.      Tietosäädöksen mukaisesti, joka tulee voimaan 12. syyskuuta 2025 (”Voimaantulopäivä”), VFS – toimien “tietojen haltijana” – on velvollinen:

(i)                  ennen yhdistetyn tuotteen osto-, vuokraus- tai leasing-sopimuksen tekemistä Voimaantulopäivän jälkeen, antaa ennakkotiedot tuotettujen tietojen, niiden käsittelyn, Käyttäjän käyttö- ja jakamisoikeuksien osalta (saatavilla yllä olevasta URL-osoitteesta https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act );

(ii)                 tehdä sopimus asiakkaidensa – joita kutsutaan “Käyttäjiksi” – kanssa Ajoneuvotiedon keräämisestä, käytöstä ja jakamisesta EU:n tietosäädöksen mukaisesti; sekä

(iii)               mahdollistaa käyttäjille oikeuksiensa käyttämisen kyseisten tietojen käyttöön, hyödyntämiseen ja saataville asettamiseen liittyen (katso lisätietoja oikeuksien käyttämisestä osoitteesta https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act ).

Kun nämä tiedot sisältävät henkilötietoja, tutustuthan myös aiemman sopimuksesi (kuten alla on määritelty) asianomaiseen kohtaan sekä ajoneuvotietoihin sovellettavaan tietosuojakäytäntöömme, joka on saatavilla täällä: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy.html englanniksi ja monilla muilla kielillä.

3.      VFS:n ja asiakkaiden välillä ennen 12. syyskuuta 2025 tehdyt sopimukset tai myöhemmin tehdyt sopimukset, jotka perustuvat aiempaan Volvo-rahoitussopimuksen vakioversioon tuotetietojen keräämisestä, käytöstä ja jakamisesta, tapauskohtaisesti (jäljempänä “Aiemmat sopimukset”), voivat (riippuen sopimuksen versiosta ja allekirjoituspäivästä) sisältää määräyksen, jonka mukaan VFS:llä on oikeus kerätä, käyttää ja jakaa tällaisia Ajoneuvotietoja siten, että VFS “voi: (…) käyttää Ajoneuvotietoja VFS:n tavoitteisiin (…); jakaa Ajoneuvotietoja Volvo-konsernin sisällä ja valittujen kolmansien osapuolten kanssa.”

4.      12. syyskuuta 2025 alkaen VFS ilmoittaa täten tulkitsevansa yllä olevan Aiemmissa sopimuksissa olevan sanamuodon tarkoittavan seuraavaa, ja sellaisten sopimusten osalta, joissa tällaista ehtoa ei ole, katsoo seuraavan sanamuodon sisältyvän niihin:

a.      Asiakas tunnustaa ja hyväksyy, että VFS (i) käyttää Järjestelmää milloin tahansa, myös etäyhteyden kautta, ja hyödyntää sen käsittelyominaisuuksia; (ii) kerää Ajoneuvotietoja; (iii) tallentaa Ajoneuvotietoja ajoneuvon tallennuskapasiteettiin ja Volvo-konsernin tietojärjestelmiin; (iv) käyttää Ajoneuvotietoja VFS:n alla kuvattuihin erityistarpeisiin.

b.      Lisätietoja yhdistetyn tuotteen tietoihin liittyvistä tarkoituksista, joihin VFS käsittelee Ajoneuvotietoja, on saatavilla sovellettavista Tietosuojailmoituksista seuraavassa osoitteessa: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy/operators-drivers.html .

c.      VFS:n omat sisäiset tavoitteet sekä muut kohtuulliset liiketoiminnalliset tavoitteet tulee ymmärtää kattavan seuraavat tarkoitukset: (i) sopimuksenmukaisuuden tarkistaminen tai sopimuksen mukaisten palvelujen tarjoaminen, (ii) varmistaminen, että vaaditut huolto- ja ylläpitotoimenpiteet suoritetaan koko vuokrasopimuksen ajan, (iii) tutkimus ja kehitys tuotteiden, ratkaisujen ja palvelujen tarkistamiseksi, validoinniksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palvelujen kehittämiseksi, esimerkiksi innovaation ja data-analyysin avulla, (iv) nykyisen markkina-arvon tarkistaminen yksikön palautuksen tai takaisinoston yhteydessä, (v) luoton myöntäminen, (vi) perinnän toteuttaminen maksuhäiriön tai takaisinoston yhteydessä, (vii) ajokilometrien tarkistaminen käyttöön perustuvissa sopimuksissa, (viii) riskien ehkäisy, (ix) petosten ehkäisy, (x) VFS:n asiakkaiden tukeminen ajoneuvojen käytössä ja kaluston optimoinnissa, (xi) VFS:n oman ajoneuvokaluston hallinnan mahdollistaminen, (xii) vakuutukseen liittyvien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen ja tarjoaminen, mukaan lukien, rajoituksetta, yhdistetty vakuutus, (xiii) ESG-sääntelyn ja viranomaisten ohjeiden sekä VFS:n määrittelemien tavoitteiden noudattaminen, (xiv) verotukselliset optimointitarkoitukset – OECD:n mallisääntöjen anti-erosiota koskevien etujen hyödyntäminen, sekä kaikki muut soveltuvissa Tietosuojailmoituksissa kuvatut tarkoitukset (jäljempänä “VFS:n tavoitteet”). Edellä mainitut tarkoitukset sisältävät tekoälyjärjestelmien ja koneoppimismallien kehittämisen, kouluttamisen ja valvonnan VFS:n tavoitteita varten, mukaan lukien, rajoituksetta, suuret kielimallit ja ennakoiva analytiikka.

d.      VFS:n Ajoneuvotietojen jakaminen kolmansille osapuolille Aiemman sopimuksen mukaisesti tarkoittaa, että siinä määrin kuin se on tarpeen Aiemman sopimuksen tarkoituksia varten tai muuten sovellettavan lainsäädännön tai sääntelyn edellyttämällä tavalla, VFS voi jakaa Ajoneuvotietoja (mukaan lukien henkilötiedot) Volvo-konsernin sisällä sekä kolmansien osapuolten kanssa, mukaan lukien muun muassa ohjelmistopalveluntarjoajat, alihankkijat, Volvo-jälleenmyyjät, viranomaiset ja muut soveltuvassa Tietosuojailmoituksessa kuvatut vastaanottajat.

e.      VFS:n tavoitteiden vuoksi käsiteltyjä tietoja ei saa koskaan käyttää tavalla, joka voisi heikentää asiakkaiden kaupallista asemaa sillä markkinalla, jolla asiakas toimii, tai muuten vahingoittaa asiakkaiden oikeutettuja etuja. Kun ulkopuolisia toimittajia käytetään, VFS tekee kohtuullisia liiketoiminnallisia ponnisteluja saadakseen näiltä toimittajilta vastaavan sitovan sitoumuksen, mutta nämä toimittajat ovat kuitenkin itse vastuussa omasta EU:n tietosäädöksen noudattamisestaan, mikäli sovellettavissa.

5.      Yllä kohdissa 4.a–4.e esitetyt tulkinnat ovat yhdenmukaisia vuoden 2025 tietojenhallintasopimusmallien kanssa, jotka ovat saatavilla täällä ja joihin VFS:n asiakkaiden tulisi olla sidottuja kyseisen Volvo-konsernin OEM-valmistajan kanssa (katso alla oleva osio, joka koskee tietojenhallintasopimusta):

6.      Tässä ilmoituksessa isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla, mutta määrittelemättömillä termeillä on sama merkitys kuin Aiemmassa sopimuksessa.

7.      Ellei tässä asiakirjassa ole nimenomaisesti toisin tulkittu, aiemman sopimuksenne ehdot pysyvät muuttumattomina.

1/Tapauksissa, joissa Käyttäjällä on pääsy digitaalisiin palveluihin jonkin Volvo-konsernin OEM:n kautta:

Yhdistetyn tuotteen tiedot, jotka syntyvät Volvo-konsernin OEM:n tarjoamien ostettujen digipalveluiden yhteydessä, ovat saatavilla kyseisen palvelun API-rajapinnan kautta, mikäli sellainen on käytettävissä (tässä tapauksessa pyydämme ottamaan yhteyttä kyseiseen Volvo-konsernin OEM:ään seuraavien verkkosivustojen kautta:

2/ Tapauksissa, joissa Käyttäjällä ei ole pääsy Volvo-konsernin OEM:n digitaalisiin palveluihin:

Muissa tapauksissa (joissa asiakkailla ei ole tilaus Volvo-konsernin OEM:n digitaalisiin palveluihin), VFS:n tietojen käyttöpyynnöt voidaan aloittaa ottamalla yhteyttä VFS:ään seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: vfs_data_act_request@volvo.com

3/ kaikissa tapauksissa:

Sinun tulee hyväksyä VFS:n tietojen jakamissopimuksen ehdot, joka toimitetaan sinulle asianmukaisessa ajassa.

Access to data must be requested by sending a request to vfs_data_act_request@volvo.com

To access data, you must accept the terms of VFS Data Sharing Agreement which will be provided to you in due time.

If VFS and a buyer, lessee, or renter of the Connected Product have not entered into a Data Management Agreement with the Volvo Group OEM (Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Construction Equipment, Volvo Bus, Volvo Penta, Volvo Energy), or signed an information systems clause as part of a financing agreement, the earlier of (i) the use of the Connected Product or (ii) conclusion of a sales, leasing, financial lease, rental or other relevant agreement for the Connected Product shall constitute your acceptance of and agreement to be bound by the terms and conditions of the Data Management Agreement (DMA), which is hereby incorporated by reference in its entirety and can be accessed at the following websites and web addresses :