2025. szeptember 12-től a 2023/2854/EU rendelet (a továbbiakban: Adatszabályozás) lehetővé teszi a csatlakoztatott termékek és kapcsolódó szolgáltatások felhasználói számára (azaz olyan szolgáltatások esetén, amelyek befolyásolják a csatlakoztatott termék működését), hogy hozzáférést kérjenek azokhoz az adatokhoz, amelyeket a csatlakoztatott termékek és/vagy kapcsolódó szolgáltatások használata során generálnak.
A Felhasználó olyan természetes vagy jogi személy, aki csatlakoztatott termékkel rendelkezik, vagy akinek szerződés alapján ideiglenes használati jogot adtak át e csatlakoztatott termék felett (például bérleti vagy lízingszerződés útján), vagy aki kapcsolódó szolgáltatást vesz igénybe.
A felhasználók kérhetik, hogy ezeket az adatokat megosszák egy másik vállalattal vagy személlyel, aki adat harmadik fél címzettjeként kerül azonosításra.
Az Adatszabályozás az EU-n belül alkalmazandó, ami azt jelenti, hogy a Felhasználónak az EU-ban kell letelepednie, a csatlakoztatott terméket vagy termékeket az EU-ban kellett forgalomba hozni, és minden adat harmadik fél címzettjének szintén az EU-ban kell székhellyel rendelkeznie.
Az Adatszabályozás alapján megosztásra kerülő adatok azok az adatok, amelyeket a Volvo gyűjt, és amelyek nyersek (azaz feldolgozatlan, automatikusan generált adatpontok) vagy előfeldolgozottak (azaz úgy módosítottak, hogy érthetőek és későbbi elemzéshez felhasználhatóak legyenek). Ezeket az adatokat el kell látni a releváns metaadatokkal, amelyek szükségesek az adatok értelmezéséhez és felhasználásához.
Ha szeretné megtudni, hogyan férhet hozzá a Volvo csatlakoztatott termékeihez tartozó jogosult adatokhoz, tekintse meg az alábbi „Adatokhoz való hozzáférés iránti kérelem” szakaszt.
Minden, 2025. szeptember 12-től a VFS által finanszírozott új csatlakoztatott termék esetében a kötelező előzetes tájékoztatást a VFS kapcsolattartója a finanszírozási szerződés aláírása előtt fogja Önnek megadni.
Itt is elérhető magyar nyelven:
Adatvédelmi tájékoztató (szerződéskötést megelőző tájékoztatás) a VFS Hungary Zrt. és a VFS Kft. által finanszírozott valamennyi eszköz vonatkozásában
1. Bevezetés
Az Európai Unió Adatrendeletének[1] 3. cikk (2) bekezdésében foglalt hozzáférhetővé tételi követelményeknek megfelelően a jelen Adatvédelmi tájékoztató célja annak ismertetése, hogy az összekapcsolt termék hogyan gyűjt adatot, a felhasználó ahhoz hogyan férhet hozzá, és azt hogyan használja fel a VFS Hungary Zrt. és a VFS Kft. (a továbbiakban együttesen: VFS). Az egyedi specifikációktól, kiegészítőktől, a műszaki megoldásoktól és az igénybe vett további szolgáltatásoktól függően a gyűjtött és feldolgozott adatok köre, az adatgyűjtés gyakorisága és a gyűjtött adatok mennyisége eltérhet. Ez a szerződéskötést megelőző adatvédelmi tájékoztatás a https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act linken keresztül is elérhető.
Amennyiben az összekapcsolt termék élettartama alatt az itt leírt információk megváltoznak – ideértve azt is, ha az adatok felhasználásának célja esetlegesen eltér az eredetileg meghatározott céltól –, ezen információk frissítésre kerülnek a fenti weboldalon.
2. Összekapcsolt termék
Az „összekapcsolt termék” bármely Volvo-csoport által gyártott, a VFS által finanszírozott és a Volvo-csoport informatikai rendszereihez kapcsolódó kommunikációs rendszerrel felszerelt eszköz. Az összekapcsolt termék képes folyamatosan és valós időben adatokat generálni. Az összekapcsolt termék képes adatokat tárolni a készüléken vagy egy távoli szerveren.
3. Az adatkezelési megállapodás (DMA klauzula) szerződés részévé válása
Amennyiben és az összekapcsolt termék vevője, bérlője vagy lízingbevevője nem kötött adatkezelési megállapodást a Volvo-csoport valamely tagjával (pl. Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Construction Equipment, Volvo Bus, Volvo Penta, Volvo Energy), illetve az összekapcsolt termék vevője, bérlője vagy lízingbevevője nem írt alá információs rendszerekre vonatkozó záradékot a finanszírozási megállapodás részeként, úgy a következők közül a korábbi időponttal bekövetkező esemény – (i) az összekapcsolt termék használatba vétele, vagy (ii) az összekapcsolt termékre vonatkozó adásvételi, pénzügyi lízing, operatív lízing, bérleti vagy más releváns szerződés megkötése – a vevő, bérlő vagy lízingbevevő részéről az adatkezelési megállapodás feltételeinek teljes körű elfogadását és kötelező erejűnek való elismerését jelenti. Az adatkezelési szerződés teljes terjedelmében a szerződéskötést megelőző tájékoztatás részét képezi. Az adatkezelési megállapodás az alábbi weboldalakon érhető el:
Amennyiben az összekapcsolt termék továbbértékesítésre, újbóli lízingbe adásra vagy bérbe adásra kerül, úgy az eladó, lízingbeadó vagy bérbeadó köteles megfelelni az Adatrendelet 3. cikkében meghatározott hozzáférhetővé tételi követelményeknek. Az eladó, lízingbeadó vagy bérbeadó köteles a leendő felhasználó számára hozzáférést biztosítani a jelen szerződéskötést megelőző tájékoztatáshoz annak érdekében, hogy a leendő felhasználó gyakorolhassa az Adatrendeletben foglalt adathozzáféréshez való jogát, továbbá az eladó, lízingbeadó vagy bérbeadó köteles hozzáférést biztosítani a Volvo-csoport általános adatkezelési szerződéséhez.
4. Érintett adatok köre
Az Adatrendelet által előírt kötelező hozzáférés biztosításának hatálya alá a „nyers” vagy „előzetes adatkezelésen átesett” adatok tartoznak (nyers adat az érdemi módosításon át nem esett adat, míg az előzetes adatkezelésen átesett adat olyan adat, amelyet oly módon dolgoztak fel, hogy az későbbi adatkezelésre és elemzésre alkalmas legyen). Az összekapcsolt termék gyártója, illetve a VFS mint adatbirtokos önként is megoszthatja a következtetett vagy származtatott adatokat (a következtetett vagy származtatott adat olyan finomított adat, amely az előzetes adatkezelésen túli adatfeldolgozáson esett át). Az önkéntes megosztás nem változtatja meg és nem befolyásolja a gyártó vagy adatbirtokos általi következtetett adatként vagy származtatott adatként való adatminősítést. Az üzleti titoknak vagy biztonsággal összefüggő adatnak minősülő adatok további titoktartási és adatvédelmi intézkedések alá eshetnek.
5. Közvetetten elérhető adatok (könnyen hozzáférhető adatok az Adatrendelet 4. cikk (1) bekezdése és 5. cikk (1) bekezdése alapján)
Az összekapcsolt termék képes az alábbiakban részletezett termékadatok generálására, amelyek közvetetten, könnyen hozzáférhető adatként érhetők el. A generált és gyűjtött adatok köre termékenként eltérő lehet.
Az összekapcsolt termék-adatok, amelyek a Volvo-csoport valamely tagjától vásárolt digitális szolgáltatással összefüggésben keletkeztek, a megfelelő API-n keresztül érhetők el (ebben az esetben a Volvo-csoport érintett tagjával kell felvenni a kapcsolatot):
Eltérő esetben (amennyiben az ügyfél nem veszi igénybe a Volvo-csoport digitális szolgáltatásait), a VFS által kezelt, feldolgozott vagy birtokolt adatokhoz való hozzáférés iránti kérelem az alábbi URL-en elérhető folyamat szerint terjeszthető elő: https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act.
Termékadat az alábbi esetben válhat könnyen elérhető adattá:
· Adatgyűjtés a VFS által a VFS céljaira (az alábbiakban foglalt táblázat szerint). Az adatgyűjtés kifejezetten a VFS céljai[2] érdekében készül. A VFS céljaira gyűjtött adatok körét (mely összekapcsolt termékkel összefüggésben és milyen adat), mennyiségét, az adatgyűjtés gyakoriságát a VFS határozza meg, ami idővel változhat, valamint egyes összekapcsolt termékek esetén eltérhet.
VFS általi adatgyűjtés a VFS céljaira. Felhívjuk a figyelmet, hogy az alábbiakban felsorolt adatok példák a VFS által gyűjtött adatok körére, és előfordulhat, hogy egyes termék vonatkozásában nem kerül sor az adatgyűjtésre. Az adott járműre vonatkozó elérhető adatok köréről való tájékoztatás adathozzáférési kérelem benyújtásával igényelhetők.
Formátum és becsült méret: - Formátum: Mivel az adatgyűjtésre a VFS céljaira tekintettel kerül sor, azok jellemzően összegzett / csoportosított adatok, nem pedig egy adott időpontra vonatkozó adatrögzítések. A rendelkezésre bocsátott adatok általában JSON formátumban kerülnek strukturálásra az olvashatóság és az interoperabilitás elősegítése érdekében. - Méret: A terméktől és az időtől függően változhat. Az adatelemek típusától függően az adatelemek mérete egyszerű adatelemek esetén néhány bájttól, összetett adatelemek esetén akár több megabájtig terjedhet. - Gyűjtés gyakorisága: az alábbiak a tipikus adatgyűjtési gyakoriságra vonatkoznak, ettől eltérő gyakoriságú adatgyűjtések is előfordulhatnak. - kiskereskedelmi portfólió használata: használati adatok a motor indításakor és leállításakor kerülnek gyűjtésre. - nagykereskedelmi portfólió: használati adatok a motor indításakor és leállításakor kerülnek gyűjtésre.
Hozzáférés és megőrzés Az adatok API-n keresztül érhetők el egy két hetes gördülő időablakban, miután egy adott járműre vonatkozó első adathozzáférési kérelem teljesítése megtörtént. A gyűjtött adatok kibontására 24 óránként került sor, így az API által tartalmazott adatok is ugyanezen időközönként frissülnek. Az adathozzáférési kérelem benyújthatóságát megelőző időszakra vonatkozóan egyszeri adatigénylésre van lehetőség (ez nem vonatkozik az összekapcsolt termék felhasználójává válást megelőző időszakra). Az adott járműhöz vagy termékhez kapcsolódó, a jármű, termék vagy vezető által generált adatok az adott jármű vagy termék várható teljes élettartama (amely akár 25 év is lehet) alatt feldolgozhatók, (például kutatás-fejlesztési projektekhez, vagy termékfelelősségi igények érvényesítése esetén). | |
Gyűjtött adat típusa, érvényes a következőkre: Volvo-csoport OEMs: Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Bus, Volvo Construction Equipment | Adatgyűjtés célja: |
Kiskereskedelmi portfólióval összefüggésben:
|
|
Az adott Volvo-csoport OEM saját céljaira gyűjtött adatok típusairól, valamint a gyűjtés gyakoriságáról, mennyiségéről és formátumáról szóló információk az adott Volvo-csoport OEM weboldalán találhatók meg.
[1] Az Európai Parlament és a Tanács 2023/2854 Rendelete a méltányos adathozzáférésre és felhasználásra vonatkozó harmonizált szabályokról („Adatrendelet”)
[2] VFS céljai: (i) szerződés betartásának ellenőrzése vagy a szerződésben vállalt szolgáltatások nyújtásának biztosítása; (ii) a szükséges karbantartás és szervizelés a bérlet teljes időtartama alatti ellenőrzése; (iii) kutatás és fejlesztés végzése, termékek, megoldások és szolgáltatások ellenőrzése, érvényesítése, fejlesztése és karbantartása, valamint új termékek, megoldások és szolgáltatások kifejlesztése céljából; (iv) aktuális piaci értékek ellenőrzése visszaszolgáltatás setén; (v) hitelbírálat, (vi) nemteljesítés/visszavétel miatti behajtások, (vii) futásteljesítmény ellenőrzése használatalapú szerződések esetén, (viii) kockázatmegelőzés, (ix) csalásmegelőzés; (x) a VFS ügyfeleinek támogatása járműhasználatuk és flottájuk optimalizálásában, (xi) VFS saját járműflottájának kezelése, (xii) biztosítási termékek és szolgáltatások kifejlesztése és nyújtása, ideértve a kapcsolt biztosításokat; (xiii) az ESG szabályozásoknak és a hatóságok iránymutatásainak, valamint a VFS önállóan meghatározott céljainak való megfelelés, (xiv) adóoptimalizációs célok – az OECD Anti-Base Erosion Model Rules nyújtotta előnyök felhasználásával
Azoknál a csatlakoztatott termékeknél, amelyeket bármely, az EU-ban székhellyel rendelkező VFS jogi személy finanszírozott 2025. szeptember 12. előtt, kérjük, tekintse meg alább az Adatszabályozásról szóló tájékoztatót a meglévő megállapodásokra vonatkozóan:
1. A releváns adatokhoz való tényleges hozzáférés és azok felhasználásának lehetővé tétele, amelyeket csatlakoztatott termékeink és szolgáltatásaink generálnak, az alkalmazandó jogi követelményeknek megfelelően, a VFS (az Ön csatlakoztatott termékét finanszírozó érintett VFS jogi személy) ügyfeleink számára nyújtott ajánlatának lényeges részét képezi. Ennek érdekében a VFS elkötelezett amellett, hogy ezen adatok átlátható, jogszerű és biztonságos módon visszakereshetők és kezelhetők legyenek. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy növeljük az ügyfeleink számára nyújtott értéket, miközben ezen adatok bizalommal történő felhasználásával fejlesztjük, biztosítjuk és folyamatosan javítjuk termékeinket és szolgáltatásainkat.
2. Az Adatszabályozás értelmében, amely 2025. szeptember 12-től („Alkalmazás kezdőnapja”) alkalmazandó, a VFS – mint „adatkezelő” – köteles:
(i) a csatlakoztatott termék vásárlására, bérlésére vagy lízingelésére irányuló szerződés megkötése előtt az Alkalmazás kezdőnapját követően előzetes tájékoztatást kell nyújtani a generált adatokkal, azok kezelésével, a Felhasználó hozzáférési és megosztási jogaival kapcsolatban (elérhető a fenti URL-en: https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act );
(ii) szerződést köt ügyfeleivel – akiket „Felhasználóként” határoz meg – a Járműadatok gyűjtésére, felhasználására és megosztására vonatkozóan az EU Adatszabályozás keretében; és
(iii) lehetővé tenni a felhasználók számára, hogy gyakorolják a vonatkozó adatokhoz való hozzáférési, felhasználási és rendelkezésre bocsátási jogaikat (további információért arról, hogyan gyakorolhatók ezek a jogok, kérjük, látogasson el a https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act oldalra).
Amennyiben ezek az adatok személyes adatokat is tartalmaznak, kérjük, hivatkozzon a Meglévő megállapodás (az alábbiakban meghatározottak szerint) vonatkozó szakaszára, valamint a Járműadatokra vonatkozó, itt elérhető adatvédelmi tájékoztatónkra: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy.html angolul és számos más nyelven.
3. A VFS és az ügyfelek között 2025. szeptember 12. előtt megkötött megállapodások, vagy bármely olyan, későbbi időpontban megkötött megállapodás, amely a Volvo standard finanszírozási szerződésének korábbi verzióján alapul az adatgyűjtés, -felhasználás és -megosztás tekintetében, adott esetben (a továbbiakban: „Meglévő megállapodások”) – az adott megállapodás verziójától és aláírásának időpontjától függően – előírhatják, hogy a VFS a Járműadatok gyűjtésével, felhasználásával és megosztásával kapcsolatban „jogosult: (…) a Járműadatokat a VFS célokra felhasználni (…); a Járműadatokat a Volvo Csoporton belül és kiválasztott harmadik felekkel megosztani.”
4. 2025. szeptember 12-től kezdődően a VFS ezennel kijelenti, hogy a Meglévő megállapodások fentebb hivatkozott megfogalmazását úgy értelmezi, hogy az alábbiakat jelenti, és azon megállapodások esetében, amelyek nem tartalmaznak ilyen záradékot, úgy tekinti, hogy a következő megfogalmazás beépül azokba:
a. Az ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a VFS (i) bármikor, beleértve a távoli hozzáférést is, hozzáfér a Rendszerhez, és használja annak feldolgozási képességeit; (ii) gyűjti a Járműadatokat; (iii) tárolja a Járműadatokat a jármű tárolókapacitásában és a Volvo Csoport informatikai rendszereiben; (iv) a Járműadatokat a VFS alábbiakban ismertetett speciális céljaira használja fel.
b. További információk a csatlakoztatott termék adataira vonatkozóan, amelyek céljából a VFS a Járműadatokat kezeli, megtalálhatók az alkalmazandó Adatvédelmi tájékoztatókban a következő címen: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy/operators-drivers.html .
c. A VFS saját belső céljai, valamint egyéb ésszerű üzleti célok alatt a következő célokat kell érteni: (i) a szerződéses megfelelőség ellenőrzése vagy a szerződésben vállalt szolgáltatások nyújtásának lehetővé tétele, (ii) annak megerősítése, hogy a szükséges karbantartási és szervizelési munkálatokat a lízingszerződés teljes időtartama alatt elvégezték, (iii) kutatás és fejlesztés végzése a termékek, megoldások és szolgáltatások ellenőrzése, validálása, fejlesztése és fenntartása, valamint új termékek, megoldások és szolgáltatások fejlesztése érdekében, például innováció és adatelemzés révén, (iv) az aktuális piaci érték ellenőrzése visszavétel vagy visszaszolgáltatás esetén, (v) hitelnyújtás, (vi) követelésbehajtás nemteljesítés vagy visszavétel esetén, (vii) futásteljesítmény ellenőrzése használatalapú szerződések esetén, (viii) kockázatmegelőzés, (ix) csalásmegelőzés, (x) a VFS ügyfeleinek támogatása járműveik használatában és flottájuk optimalizálásában, (xi) a VFS saját járműflottájának kezelése, (xii) biztosításhoz kapcsolódó termékek és szolgáltatások fejlesztése és nyújtása, beleértve – de nem kizárólagosan – a csatlakoztatott biztosítást, (xiii) ESG szabályozásoknak és hatósági iránymutatásoknak, valamint a VFS által meghatározott céloknak való megfelelés, (xiv) adóoptimalizálási célok – az OECD szabványos bázis-erózió elleni szabályainak előnyeinek kihasználásával, valamint minden további, az alkalmazandó Adatvédelmi tájékoztatókban leírt cél (a továbbiakban: „VFS célok”). A fent említett célok magukban foglalják mesterséges intelligencia rendszerek és gépi tanulási modellek fejlesztését, betanítását és monitorozását a VFS célok érdekében, beleértve – de nem kizárólagosan – a nagy nyelvi modelleket és a prediktív elemzést.
d. A Járműadatok VFS általi megosztása harmadik felekkel a Meglévő megállapodás keretében azt jelenti, hogy a Meglévő megállapodás céljaihoz szükséges mértékben, vagy ahogyan azt az alkalmazandó jogszabályok vagy rendeletek előírják, a VFS megoszthatja a Járműadatokat (beleértve a személyes adatokat is) a Volvo Csoporton belül és harmadik felekkel, ideértve, de nem kizárólagosan, szoftverszolgáltatókat, alvállalkozókat, Volvo márkakereskedőket, hatóságokat, valamint minden egyéb, az alkalmazandó Adatvédelmi tájékoztatóban leírt címzettet.
e. A VFS célok érdekében kezelt adatokat soha nem szabad olyan módon felhasználni, amely sértheti az ügyfelek piaci pozícióját azon a piacon, ahol az ügyfél aktív, vagy más módon hátrányosan befolyásolhatja az ügyfelek jogos érdekeit. Amennyiben külső szolgáltatókat vesznek igénybe, a VFS ésszerű üzleti erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy ezen szolgáltatóktól egyenértékű, kötelező érvényű kötelezettségvállalást szerezzen be, azonban ezek a szolgáltatók továbbra is felelősek maradnak a saját megfelelőségükért az EU Adatszabályozásának, amennyiben az alkalmazandó.
5. A fenti 4.a–4.e pontokban meghatározott értelmezések összhangban vannak a 2025-ös Adatkezelési megállapodás mintákkal, amelyek itt érhetők el, és amelyekhez a VFS ügyfeleinek a Volvo Csoport érintett OEM-jével kell kapcsolódniuk (lásd az alábbi szakaszt az Adatkezelési megállapodással kapcsolatban):
6. Azoknak a kifejezéseknek, amelyek nagybetűvel kezdődnek, de amelyeket a jelen tájékoztató nem határoz meg, a Meglévő megállapodásban meghatározott jelentésük van.
7. Eltérő kifejezett értelmezés hiányában a Meglévő megállapodásban szereplő feltételek változatlanok maradnak.
1/ Olyan esetekben, amikor a felhasználónak van hozzáférése a Volvo Group OEM digitális szolgáltatásaihoz:
A digitális szolgáltatások keretében a Volvo Csoport érintett OEM-jétől vásárolt csatlakoztatott termék által generált Járműadatok elérhetők lesznek a megfelelő szolgáltatási API-n keresztül, amennyiben ez lehetséges (ebben az esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot az érintett Volvo Csoport OEM-mel az alábbi webcímeken:
2/ Olyan esetekben, amikor a felhasználónak nincs hozzáférése a Volvo Group OEM digitális szolgáltatásaihoz:
Más esetekben (amikor az ügyfeleknek nincs előfizetésük a Volvo Group OEM digitális szolgáltatásaira), a VFS adatokhoz való hozzáférés iránti kérelmeket a VFS-hez lehet benyújtani a következő e-mail címen: vfs_data_act_request@volvo.com
3/ minden esetben:
El kell fogadnia a VFS Adatmegosztási megállapodásának feltételeit, amelyet megfelelő időben rendelkezésére bocsátunk.
Az adatokhoz való hozzáférést a vfs_data_act_request@volvo.com címre küldött kérelemmel kell igényelni.
Az adatokhoz való hozzáféréshez el kell fogadnia a VFS Adatmegosztási megállapodás feltételeit, amelyet megfelelő időben meg fog kapni.
Ha a VFS és a csatlakoztatott termék vevője, bérlője vagy lízingbe vevője nem kötött Adatkezelési megállapodást a Volvo Csoport OEM-jével (Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Construction Equipment, Volvo Bus, Volvo Penta, Volvo Energy), vagy nem írt alá informatikai rendszerekre vonatkozó záradékot egy finanszírozási szerződés keretében, akkor a következő két időpont közül az, amelyik előbb bekövetkezik: (i) a csatlakoztatott termék használata vagy (ii) a csatlakoztatott termékre vonatkozó adásvételi, bérleti, lízingszerződés, kölcsönbérleti vagy bármely más releváns megállapodás megkötése, az Ön részéről az Adatkezelési megállapodás (AGD) feltételeinek elfogadását és azokhoz való kötöttséget jelenti, amely ezennel teljes egészében hivatkozás útján a szerződés részévé válik, és az alábbi weboldalakon és címeken érhető el: