Europos duomenų reglamentas Volvo Financial Services (Volvo grupės dalis)

Nuo 2025 m. rugsėjo 12 d. Reglamentas (ES) 2023/2854 (toliau – Duomenų reglamentas) suteikia prijungtų produktų ir susijusių paslaugų naudotojams (t. y. paslaugų, kurios daro įtaką tam, kaip veikia prijungtas produktas) teisę prašyti prieigos prie duomenų, kuriuos jie generuoja naudodamiesi prijungtais produktais ir (arba) susijusiomis paslaugomis.

Naudotojas apibrėžiamas kaip fizinis arba juridinis asmuo, kuris turi prijungtą produktą arba kuriam sutartiniais pagrindais (pavyzdžiui, pagal nuomos ar lizingo sutartį) buvo perduotos laikinos teisės naudotis šiuo prijungtu produktu, arba kuris gauna susijusią paslaugą.

Naudotojai gali prašyti pasidalyti šiais duomenimis su kita įmone arba kitu asmeniu, kuris yra identifikuojamas kaip trečiasis duomenų gavėjas.

Duomenų reglamentas taikomas ES viduje, tai reiškia, kad naudotojas turi būti įsisteigęs ES, prijungtas produktas ar produktai turi būti pateikti ES rinkai, o bet kuris trečiasis duomenų gavėjas taip pat turi būti įsikūręs ES.

Duomenys, kuriuos galima dalytis pagal Duomenų reglamentą, yra Volvo surinkti duomenys, kurie yra neapdoroti (t. y. neapdoroti duomenų taškai, automatiškai sugeneruoti) arba iš anksto apdoroti (t. y. pakeisti taip, kad būtų suprantami ir tinkami tolesnei analizei). Šie duomenys turi būti pateikti su atitinkamomis metaduomenimis, reikalingais šiems duomenims interpretuoti ir naudoti.

Norėdami sužinoti, kaip gauti prieigą prie tinkamų jūsų Volvo prijungtų produktų duomenų, žr. toliau pateiktą skyrių „Duomenų prieigos prašymas“.

Kiekvienam naujam prijungtam produktui, finansuojamam VFS nuo 2025 m. rugsėjo 12 d., privaloma išankstinė informacija bus jums pateikta jūsų VFS kontaktinio asmens prieš pasirašant bet kokią finansavimo sutartį.

Ji taip pat prieinama čia lietuvių kalba:

Pranešimas apie duomenis ("Informacija prieš sudarant sutartį") 

1. Įvadas

Pagal ES duomenų akto 3 straipsnio 2 dalyje nustatytus skaidrumo reikalavimus1 , šiame dokumente aprašoma, kaip Susietasis gaminys generuoja gaminio duomenis, kaip jie renkami, kaip jūs, kaip naudotojas, galite su jais susipažinti ir kaip juos naudoja "Volvo" Volvo Truck Corporation. Atkreipkite dėmesį, kad priklausomai nuo konkrečių pritaikymų, pasirinktų priedų, techninės pažangos ir įsigytų papildomų paslaugų, gali skirtis renkamų ir tvarkomų duomenų tipai, dažnumas ir kiekiai. Šią ikisutartinę informaciją ir Duomenų tvarkymo sutartį (toliau DMA) rasite adresu https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act Jei Susietojo gaminio naudojimo laikotarpiu informacija pasikeičia, įskaitant bet kokius duomenų naudojimo tikslo pasikeitimus, palyginti su iš pradžių nurodytu tikslu, ši informacija bus atnaujinta anksčiau minėtoje (-ose) vietoje (-ose).

2. Prijungtas produktas

Sujungtasis produktas: tai bet kuris komponentas, kurį pagamino „Volvo“ grupės originalios įrangos gamintojas (OEM), finansuojamas „Volvo Financial Services“ ir aprūpintas ryšio sistema, sujungta su „Volvo“ grupės IT sistemomis. Sujungtasis produktas gali nuolat ir realiuoju laiku generuoti duomenis, o prieiga prie duomenų aprašyta žemiau. Sujungtasis produktas gali saugoti duomenis įrenginyje arba nuotoliniame serveryje, o prieiga prie šių duomenų aprašyta žemiau.

3. Duomenų tvarkymo sutartis

Jei „Volvo“ ir sujungto produkto pirkėjas, nuomininkas ar lizingo gavėjas nėra sudarę Duomenų valdymo sutarties su „Volvo“ grupės OEM gamintoju (pvz., „Volvo Trucks“, „Renault Trucks“, „Volvo Construction Equipment“, „Volvo Bus“, „Volvo Penta“, „Volvo Energy“), tai ankstesnis iš šių įvykių:
(i) sujungto produkto naudojimas arba (ii) pardavimo, veiklos nuomos, finansinės nuomos, nuomos ar kitos atitinkamos sutarties dėl sujungto produkto sudarymas reiškia sutikimą ir įsipareigojimą laikytis Duomenų valdymo sutarties (DMA) sąlygų, kurios šiuo būdu yra visiškai įtrauktos nuoroda ir yra prieinamos šiais interneto adresais:

•     Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/en-en/services/agreements/data-management-agreement.html
•     Renault Trucks: https://www.renault-trucks.fr/dma
•     VCE: https://www.volvoce.com/-/media/volvoce/global-site/products-and-services/terms-and-conditions/2024/general-term-and-conditions/volvo-ce-data-management-agreement english.pdf?v=6yptPw
•     Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/content/dam/volvo-buses/markets/global/dma/documents/vbc-data-management-agreement-v2-0.pdf
•     Volvo Penta: www.volvopenta.com
•     Volvo Energy: www.volvoenergy.com

Jei sujungtas produktas yra perparduodamas, išnuomojamas arba lizinguojamas, kiekvienas pardavėjas, nuomotojas arba lizingo davėjas privalo laikytis „skaidrumo pareigos“, nustatytos ES Duomenų akto 3 straipsnyje. Tai reiškia, kad pardavėjas, nuomotojas arba lizingo davėjas turi pateikti šią informaciją prieš sudarant sutartį, kad būsimas naudotojas galėtų pasinaudoti savo duomenų prieigos teisėmis pagal ES Duomenų aktą ir gautų standartinę „Volvo“ Duomenų valdymo sutartį.

4. Duomenys, kurie yra taikomi

ES duomenų akte numatytos dalijimosi pareigos taikomos "neapdorotiems" arba "parengtiems" duomenims (neapdoroti duomenys - tai neapdoroti, automatiškai sugeneruoti duomenų taškai, o iš anksto parengti duomenys pakeičiami taip, kad būtų suprantami ir tinkami naudoti tolesnei analizei). Susietojo gaminio gamintojas ir (arba) duomenų turėtojas taip pat gali nuspręsti savanoriškai dalytis išvestiniais arba gautais duomenimis (patobulintais duomenimis dėl to, kad jie yra ne tik iš anksto apdorotų, bet ir apdorotų duomenų rezultatas). Toks savanoriškas dalijimasis nekeičia gamintojo ar duomenų turėtojo duomenų klasifikavimo kaip išvestinių ar gautų, o dalijimosi statusas priklauso atitinkamai nuo gamintojo ir duomenų turėtojo apsisprendimo. Duomenims, klasifikuojamiems kaip komercinės paslaptys ar su saugumu susiję duomenys, gali būti taikomos papildomos neatskleidimo ir apsaugos priemonės, kurių reikalaujama laikytis.

5. Netiesiogiai prieinami duomenys

Sujungtasis produktas gali būti pajėgus generuoti šiuos produktų duomenis, kurie gali būti netiesiogiai prieinami kaip lengvai prieinami duomenys. Ne visi duomenų elementai yra generuojami ir renkami visiems atskiriems produktams.

Sujungto produkto duomenys generuojami naudojantis įsigytomis skaitmeninėmis paslaugomis iš atitinkamo „Volvo“ grupės originalios įrangos gamintojo (OEM), bus prieinami per atitinkamos paslaugos API sąsają, jei tai taikoma (tokiu atveju prašome susisiekti su atitinkamu „Volvo“ grupės OEM šiais interneto adresais):

•      Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/data-act
•      Renault Trucks: https://www.renault-trucks.com/fr/data-act
•     https://www.renault-trucks.com/en/data-act
•      Volvo Construction Equipment: https://volvoce.com/global/en/data-act
•      Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/en/tools/data-act.html#data-notice
•      Volvo Penta: https://volvopenta.com/eu-data-act/
•      Volvo Energy – TBD

Kitais atvejais (kai klientai neabonuoja skaitmeninių paslaugų iš „Volvo“ grupės originalios įrangos gamintojo), prašymai dėl prieigos prie VFS duomenų gali būti inicijuojami susisiekus su VFS pagal procedūrą, aprašytą šiuo URL adresu: https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act.

VFS renka duomenis savo tikslams pagal „Prijungtų produktų“ sistemą pagal lentelę:

Prieiga prie duomenų

Norėdami gauti informacijos apie duomenų tipus, kuriuos atitinkamas „Volvo“ grupės originalios įrangos gamintojas (OEM) renka savo reikmėms, taip pat apie šių duomenų dažnumą, apimtį ir formatą, prašome apsilankyti „Volvo“ grupės OEM gamintojų interneto svetainėse:

•     Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/data-act
•     Renault Trucks: https://www.renault-trucks.com/fr/data-act
•     https://www.renault-trucks.com/en/data-act
•     Volvo Construction Equipment: https://volvoce.com/global/en/data-act
•     Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/en/tools/data-act.html#data-notice
•     Volvo Penta: https://volvopenta.com/eu-data-act/
•     Volvo Energy – TBD

Dėl prijungtų produktų, kuriuos iki 2025 m. rugsėjo 12 d. finansavo bet kuri VFS juridinė įmonė, įsisteigusi ES, žemiau rasite Privatumo pranešimą apie Duomenų reglamentą, susijusį su Ankstesne sutartimi:

1.      Efektyvus prieigos suteikimas ir atitinkamų mūsų produktų ir paslaugų generuojamų duomenų naudojimas, laikantis taikomų teisinių reikalavimų, yra esminė VFS (atitinkamos VFS juridinio asmens, finansuojančio jūsų prijungtą produktą) pasiūlymo mūsų klientams dalis. Siekdama šio tikslo, VFS įsipareigoja užtikrinti, kad šie duomenys būtų surenkami ir tvarkomi skaidriai, teisėtai ir saugiai. Tai leis mums padidinti klientams teikiamą vertę, kartu užtikrintai naudoti šiuos duomenis mūsų produktų ir paslaugų kūrimui, teikimui ir nuolatiniam tobulinimui.

2.      Pagal Duomenų reglamentą, taikomą nuo 2025 m. rugsėjo 12 d. („Taikymo data“), VFS – veikdama kaip „duomenų turėtojas“ – privalo:

(i)                  prieš sudarant prijungto produkto pirkimo, nuomos ar lizingo sutartį po Taikymo datos, pateikti ikisutartinę informaciją apie generuojamus duomenis, jų tvarkymą, Naudotojo prieigos ir dalijimosi teises (prieinama aukščiau nurodytu URL adresu https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act );

(ii)                 sudaryti sutartį su savo klientais – vadinamais „naudotojais“ – dėl bet kokių transporto priemonės duomenų rinkimo, naudojimo ir dalijimosi pagal Duomenų reglamentą ES kontekste; ir

(iii)               leidžia naudotojams įgyvendinti savo teises į prieigą, naudojimą ir atitinkamų duomenų teikimą (daugiau informacijos apie šių teisių įgyvendinimą rasite adresu https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act).

Kai šie duomenys apima asmens duomenis, prašome taip pat remtis atitinkama jūsų Ankstesnės sutarties (kaip apibrėžta toliau) dalimi, taip pat mūsų Privatumo pranešimu, taikomu Transporto priemonės duomenims, kuris yra pasiekiamas čia: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy.html anglų ir daugeliu kitų kalbų.

3.      Sutartys, sudarytos tarp VFS ir klientų iki 2025 m. rugsėjo 12 d., arba bet kuri vėliau sudaryta sutartis, kuri yra pagrįsta ankstesne Volvo standartinės finansavimo sutarties versija, susijusia su prijungto produkto duomenų rinkimu, naudojimu ir dalijimusi, atitinkamai (toliau – „Ankstesnė sutartis“), gali (priklausomai nuo sutarties versijos ir jos pasirašymo datos) numatyti, kad VFS, rinkdama, naudodama ir dalindamasi tokių Transporto priemonės duomenų, gali „(...) naudoti Transporto priemonės duomenis VFS tikslams (...); dalintis Transporto priemonės duomenimis Volvo grupėje ir su atrinktais trečiaisiais asmenimis.“

4.      Nuo 2025 m. rugsėjo 12 d. VFS pareiškia, kad aukščiau pateiktą Ankstesnės sutarties formuluotę aiškins kaip reiškiančią, o sutartims, kuriose tokios nuostatos nėra, laikys, kad į jas yra įtraukta ši formuluotė:

a.      Klientas pripažįsta ir sutinka, kad VFS (i) bet kuriuo metu, įskaitant nuotoliniu būdu, pasiekia Sistemą ir naudoja jos apdorojimo galimybes; (ii) renka Transporto priemonės duomenis; (iii) saugo Transporto priemonės duomenis transporto priemonės saugojimo galimybėse ir Volvo grupės informacinėse sistemose; (iv) naudoja Transporto priemonės duomenis konkretiems VFS tikslams, kurie aprašyti toliau.

b.      Daugiau informacijos apie prijungto produkto duomenų tvarkymo tikslus, dėl kurių VFS tvarko Transporto priemonės duomenis, pateikiama taikomuose Privatumo pranešimuose šiuo adresu: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy/operators-drivers.html .

c.      VFS vidiniai tikslai, taip pat kiti pagrįsti komerciniai tikslai turi būti suprantami kaip apimantys šiuos tikslus: (i) patikrinti sutartinį atitiktį arba gebėti teikti sutartas paslaugas, (ii) patvirtinti, kad būtinas techninis aptarnavimas ir priežiūra atliekami visą nuomos sutarties laikotarpį, (iii) vykdyti tyrimus ir plėtrą siekiant patikrinti, patvirtinti, tobulinti ir palaikyti produktus, sprendimus ir paslaugas bei kurti naujus produktus, sprendimus ir paslaugas, pavyzdžiui, per inovacijas ir duomenų analizę, (iv) patikrinti dabartinę rinkos vertę grąžinant ar atsiimant vienetą, (v) kredito suteikimas, (vi) skolų išieškojimas nesumokėjimo ar atsiėmimo atveju, (vii) ridų tikrinimas naudojimo pagrindu sudarytoms sutartims, (viii) rizikos prevencija, (ix) sukčiavimo prevencija, (x) VFS klientų pagalba naudojantis jų transporto priemonėmis ir optimizuojant jų parką, (xi) suteikti galimybę VFS valdyti savo transporto priemonių parką, (xii) kurti ir teikti su draudimu susijusius produktus ir paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant, prijungtąjį draudimą, (xiii) laikytis ESG reglamentų ir institucijų gairių bei VFS nustatytų tikslų, (xiv) mokesčių optimizavimo tikslai – naudojant EBPO standartinės bazės erozijos taisyklių privalumus, taip pat bet kokius papildomus tikslus, aprašytus taikomuose Privatumo pranešimuose (toliau – „VFS tikslai“). Aukščiau nurodyti tikslai apima dirbtinio intelekto sistemų ir mašininio mokymosi modelių, įskaitant, bet neapsiribojant, didžiuosius kalbos modelius ir predikcinę analizę, kūrimą, mokymą ir stebėseną VFS tikslams.

d.      VFS dalijimasis Transporto priemonės duomenimis su trečiosiomis šalimis pagal Ankstesnę sutartį reiškia, kad tiek, kiek tai būtina Ankstesnės sutarties tikslams arba kaip kitaip reikalaujama taikytinų įstatymų ar teisės aktų, VFS gali dalytis Transporto priemonės duomenimis (įskaitant asmens duomenis) Volvo grupės viduje ir su trečiosiomis šalimis, įskaitant, bet neapsiribojant, programinės įrangos paslaugų teikėjais, subrangovais, Volvo atstovais, viešosiomis institucijomis ir bet kokiais kitais Privatumo pranešime nurodytais gavėjais.

e.      Duomenys, tvarkomi VFS tikslams, niekada neturi būti naudojami taip, kad būtų pakenkta klientų komercinei padėčiai rinkoje, kurioje klientas veikia, arba kitaip pažeisti teisėtus klientų interesus. Kai pasitelkiami išoriniai tiekėjai, VFS dės pagrįstas komercines pastangas gauti iš šių tiekėjų lygiavertį privalomą įsipareigojimą, tačiau jie vis tiek liks atsakingi už savo atitiktį Duomenų reglamentui, jei taikoma.

5.      Aiškinimai, pateikti aukščiau 4.a–4.e punktuose, atitinka 2025 m. Duomenų valdymo sutarties modelius, kurie yra prieinami čia ir prie kurių VFS klientai turėtų būti susieti su atitinkamu Volvo grupės OEM (žr. žemiau esančią dalį dėl Duomenų valdymo sutarties):

6.      Didžiąja raide prasidedantys, tačiau šiame pranešime neapibrėžti terminai turi reikšmę, kuri jiems suteikta Ankstesnėje sutartyje.

7.      Išskyrus aiškiai šiame dokumente pateiktą aiškinimą, jūsų Ankstesnės sutarties sąlygos lieka nepakitusios.

1/ Tais atvejais, kai naudotojas turi prieigą prie skaitmeninių paslaugų iš atitinkamo Volvo grupės OEM:

Prijungto produkto duomenys, sugeneruoti naudojantis iš atitinkamo Volvo grupės OEM įsigytomis skaitmeninėmis paslaugomis, bus prieinami per atitinkamą paslaugos API, jei taikoma (tokiu atveju prašome susisiekti su atitinkamu Volvo grupės OEM šiais interneto adresais:

•         Volvo sunkvežimiai: https://www.volvotrucks.com/data-act  (galimos daugelio kalbų versijos)
•         Renault Trucks: https://www.renault-trucks.lt/data-act
•         Volvo statybinė technika: https://volvoce.com/global/en/data-act
•         Volvo autobusai : https://www.volvobuses.com/en/tools/data-act.html#data-notice
•         Volvo Penta: https://volvopenta.com/eu-data-act/
•         Volvo Energy – bus atnaujinta, kai produktai bus pateikti ES rinkai

2/ Tais atvejais, kai naudotojas neturi prieigą prie skaitmeninių paslaugų, kurias teikia Volvo grupės OEM:

Kitais atvejais (kai klientai neturi prenumeratą skaitmeninėms paslaugoms pas OEM, priklausančiam Volvo grupei), prašymus dėl prieigos prie VFS duomenų galima inicijuoti susisiekus su VFS šiuo el. pašto adresu: vfs_data_act_request@volvo.com

3/ visais atvejais:

Turite sutikti su VFS Duomenų dalijimosi sutarties sąlygomis, kuri jums bus pateikta tinkamu laiku.