Datu regula Volvo Financial Services (kas ir daļa no Volvo grupas)

No 2025. gada 12. septembra Regula (ES) 2023/2854 (”Datu regula”) ļauj lietotājiem, kuri izmanto savienotos produktus un saistītos pakalpojumus (t.i., pakalpojumus, kas ietekmē to, kā savienotais produkts darbojas), pieprasīt piekļuvi datiem, ko viņi ģenerē, izmantojot savienotos produktus un/vai saistītos pakalpojumus.

Lietotājs ir definēts kā fiziska vai juridiska persona, kas pieder savienotais produkts vai kurai līgumiski (piemēram, ar nomas vai līzinga līguma starpniecību) ir nodotas pagaidu lietošanas tiesības uz šo savienoto produktu, vai arī kas saņem saistīto pakalpojumu.

Lietotāji var pieprasīt kopīgot šos datus ar citu uzņēmumu vai citu personu, kas identificēta kā datu trešās puses saņēmējs.

Datu regula ir piemērojama ES ietvaros, kas nozīmē, ka Lietotājam jābūt reģistrētam ES, Savienotajam Produktam vai Savienotajiem Produktiem jābūt laistiem tirgū ES, un jebkuram datu trešās puses saņēmējam arī jābūt bāzētam ES.

Dati, uz kuriem attiecas koplietošana saskaņā ar Datu regulu, ir dati, kurus Volvo iegūst kā neapstrādātus (t.i., neapstrādāti datu punkti, kas tiek ģenerēti automātiski) vai iepriekš apstrādātus (t.i., modificēti, lai tie būtu saprotami un izmantojami turpmākai analīzei). Šiem datiem ir jābūt nodrošinātiem ar atbilstošām metadatiem, kas nepieciešami, lai šos datus interpretētu un izmantotu.

Lai uzzinātu, kā piekļūt savienoto Volvo produktu atbilstošajiem datiem, skatiet tālāk esošo sadaļu “Pieprasījums par piekļuvi datiem”.

Par katru jaunu Savienoto Produktu, ko VFS finansē no 2025. gada 12. septembra, obligātā pirmslīguma informācija jums tiks sniegta no jūsu VFS kontaktpersonas pirms jebkāda finansēšanas līguma parakstīšanas.

Tā ir pieejama arī šeit latviešu valodā:

Datu paziņojums ("Informācija pirms līguma noslēgšanas") 

1. Įevads

Saskaņā ar ES Datu akta 3. panta 2. punktā noteiktajām pārredzamības prasībām¹ , šajā dokumentā ir aprakstīts, kā Savienotais produkts ģenerē produkta datus, kā tie tiek vākti, kā jūs kā lietotājs varat tiem piekļūt un kā Volvo tos izmanto Volvo Truck Corporation Ņemiet vērā, ka atkarībā no konkrētajiem pielāgojumiem, izvēlētajiem papildinājumiem, tehniskā progresa un iegādātajiem papildu pakalpojumiem var atšķirties savākto un apstrādāto datu veidi, biežums un apjoms. Šī pirmslīguma informācija un Datu pārvaldības līgums ("DMA") atrodas vietnē https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act. Ja Savienotā produkta darbības laikā mainās informācija, tostarp mainās datu izmantošanas mērķis salīdzinājumā ar sākotnēji norādīto mērķi, šī informācija tiks atjaunināta iepriekš minētajā(-s) vietā(-s).

2. Savienotais produkts

Sasaistītais produkts: nozīmē jebkuru komponentu, ko ražojis Volvo grupas oriģinālā aprīkojuma ražotājs (OEM), ko finansē Volvo Financial Services un kas ir aprīkots ar sakaru sistēmu, kas ir sasaistīta ar Volvo grupas IT sistēmām. Sasaistītais produkts spēj nepārtraukti un reāllaikā ģenerēt datus, un piekļuve datiem ir aprakstīta zemāk. Sasaistītais produkts var glabāt datus ierīcē vai attālinātā serverī, un piekļuve šiem datiem ir aprakstīta zemāk.

3. Datu pārvaldības līgums

Ja Volvo un sasaistītā produkta pircējs, nomnieks vai īrnieks nav noslēdzis Datu pārvaldības līgumu ar Volvo grupas OEM ražotāju (piemēram, Volvo Trucks, Renault Trucks, Volvo Construction Equipment, Volvo Bus, Volvo Penta, Volvo Energy), tad agrākais no šādiem notikumiem:
(i) sasaistītā produkta izmantošana vai (ii) pārdošanas, operatīvā līzinga, finanšu līzinga, nomas vai cita attiecīga līguma noslēgšana attiecībā uz sasaistīto produktu, nozīmēs piekrišanu un apņemšanos ievērot Datu pārvaldības līguma (DMA) noteikumus, kas ar šo tiek pilnībā iekļauti ar atsauci un ir pieejami šādās interneta adresēs:

•     Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/en-en/services/agreements/data-management-agreement.html
•     Renault Trucks: https://www.renault-trucks.fr/dma
•     VCE: https://www.volvoce.com/-/media/volvoce/global-site/products-and-services/terms-and-conditions/2024/general-term-and-conditions/volvo-ce-data-management-agreement english.pdf?v=6yptPw
•     Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/content/dam/volvo-buses/markets/global/dma/documents/vbc-data-management-agreement-v2-0.pdf
•     Volvo Penta: www.volvopenta.com
•     Volvo Energy: www.volvoenergy.com

Ja sasaistītais produkts tiek pārdots tālāk, iznomāts vai izīrēts, katram pārdevējam, iznomātājam vai izīrētājam ir jāievēro “caurspīdīguma pienākums”, kas noteikts ES Datu akta 3. pantā. Tas nozīmē, ka pārdevējam, iznomātājam vai izīrētājam ir jāsniedz šī informācija pirms līguma noslēgšanas, lai nākamais lietotājs varētu izmantot savas datu piekļuves tiesības saskaņā ar ES Datu aktu un lai viņš saņemtu standarta Volvo Datu pārvaldības līgumu.

4. Darbības jomā esošie dati

ES Datu aktā noteiktie datu kopīgošanas pienākumi attiecas uz "neapstrādātiem" vai "iepriekš apstrādātiem" datiem (neapstrādāti dati ir neapstrādāti, automātiski ģenerēti datu punkti, savukārt iepriekš apstrādāti dati tiek pārveidoti, lai tie būtu saprotami un izmantojami turpmākai analīzei). Savienota produkta ražotājs un/vai datu turētājs var būt arī izvēlējies brīvprātīgi dalīties ar atvasinātiem datiem (pilnveidoti dati, kas radušies apstrādes rezultātā, pārsniedzot iepriekšapstrādes posmu). Šāda brīvprātīga kopīgošana nemaina ražotāja vai datu turētāja datu klasifikāciju par atvasinātiem datiem, un kopīgošanas statuss ir attiecīgi ražotāja un datu turētāja ziņā. Dati, kas klasificēti kā komercnoslēpumi vai ar drošību saistīti dati, var būt pakļauti papildu neizpaušanas un aizsardzības pasākumiem, kuru izpildei ir jābūt nodrošinātai.

5. Netieši pieejamie dati

Sasaistītais produkts var būt spējīgs ģenerēt šādus produktu datus, kas var būt netieši pieejami kā viegli pieejami dati. Ne visi datu elementi tiek ģenerēti un vākti visiem atsevišķiem produktiem.

Sasaistītā produkta dati, kas tiek ģenerēti saistībā ar iegādātajiem digitālajiem pakalpojumiem no attiecīgā Volvo grupas oriģinālā aprīkojuma ražotāja (OEM), būs pieejami, izmantojot attiecīgā pakalpojuma API saskarni, ja tas ir piemērojams (šādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar attiecīgo Volvo grupas OEM, izmantojot šādas tīmekļa adreses):

•     Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/data-act
•     Renault Trucks: https://www.renault-trucks.com/fr/data-act
•      https://www.renault-trucks.com/en/data-act
•     Volvo Construction Equipment: https://volvoce.com/global/en/data-act
•     Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/en/tools/data-act.html#data-notice
•     Volvo Penta: https://volvopenta.com/eu-data-act/
•     Volvo Energy – TBD

Citos gadījumos (ja klienti neabonē digitālos pakalpojumus no Volvo grupas oriģinālā aprīkojuma ražotāja), pieprasījumus par piekļuvi VFS datiem var uzsākt, sazinoties ar VFS saskaņā ar procedūru, kas aprakstīta šajā URL adresē: https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act.

VFS savām vajadzībām vāc datus saskaņā ar tabulu, izmantojot savienotos produktus:

Datu piekļuve

Lai iegūtu informāciju par datu veidiem, ko attiecīgais Volvo grupas oriģinālā aprīkojuma ražotājs (OEM) vāc savām vajadzībām, kā arī par šo datu biežumu, apjomu un formātu, lūdzam apmeklēt Volvo grupas OEM ražotāju tīmekļa vietnes:

•     Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/data-act
•     Renault Trucks: https://www.renault-trucks.com/fr/data-act
•     https://www.renault-trucks.com/en/data-act
•     Volvo Construction Equipment: https://volvoce.com/global/en/data-act
•     Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/en/tools/data-act.html#data-notice
•     Volvo Penta: https://volvopenta.com/eu-data-act/
•     Volvo Energy – TBD

Attiecībā uz savienotajiem produktiem, kurus finansē jebkura VFS juridiskā persona, kas atrodas ES, pirms 2025. gada 12. septembra, lūdzu, skatiet zemāk Privātuma paziņojumu par Datu regula attiecībā uz Iepriekšējiem līgumiem:

1.      Efektīvas piekļuves un attiecīgo datu, kas tiek ģenerēti ar mūsu produktiem un pakalpojumiem, izmantošanas nodrošināšana, ievērojot piemērojamo tiesību aktu prasības, ir būtiska VFS (attiecīgā VFS juridiskā persona, kas finansē jūsu savienoto produktu) piedāvājuma daļa mūsu klientiem. Šim nolūkam VFS apņemas garantēt, ka šos datus var iegūt un apstrādāt caurspīdīgi, likumīgi un droši. Tas mums ļaus palielināt klientiem sniegto vērtību, vienlaikus droši izmantojot šos datus, lai attīstītu, nodrošinātu un nepārtraukti pilnveidotu mūsu produktus un pakalpojumus.

2.      Saskaņā ar Datu regulu, kas piemērojama no 2025. gada 12. septembra (“Piemērošanas datums”), VFS – darbojoties kā “datu turētājs” – ir pienākums:

(i)                  pirms līguma noslēgšanas par savienotā produkta pirkšanu, nomu vai līzingu pēc Piemērošanas datuma sniegt pirmslīguma informāciju par ģenerētajiem datiem, to apstrādi, Lietotāja piekļuves un koplietošanas tiesībām (pieejams iepriekš minētajā URL https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act ) ;

(ii)                 noslēgt līgumu ar saviem klientiem – kuri tiek kvalificēti kā “Lietotāji” – par jebkādu Transportlīdzekļa datu vākšanu, izmantošanu un koplietošanu saskaņā ar Regula (ES) 2023/2854;

(iii)               ļaut Lietotājiem īstenot savas tiesības uz piekļuvi, izmantošanu un attiecīgo datu pieejamības nodrošināšanu (lūdzu, skatiet https://www.volvofinancialservices.com/en/data-act, lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā īstenot šīs tiesības).

Ja šie dati ietver personas datus, lūdzu, atsaucieties arī uz attiecīgo sadaļu savā Iepriekšējā līgumā (kā definēts turpmāk), kā arī uz mūsu Transportlīdzekļa datiem piemērojamo Privātuma paziņojumu, kas ir pieejams šeit: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy.html angļu valodā un daudzās citās valodās.

3.      Līgumi, kas noslēgti starp VFS un klientiem pirms 2025. gada 12. septembra, vai jebkurš līgums, kas noslēgts vēlākā datumā un ir balstīts uz iepriekšējo Volvo standarta finansēšanas līguma versiju attiecībā uz savienotā produkta datu vākšanu, izmantošanu un koplietošanu, attiecīgā gadījumā (turpmāk – „Iepriekšējie līgumi”), var (atkarībā no līguma versijas un parakstīšanas datuma) noteikt, ka attiecībā uz Transportlīdzekļa datu vākšanu, izmantošanu un koplietošanu no VFS puses, VFS „var: (…) izmantot Transportlīdzekļa datus VFS mērķiem (…); koplietot Transportlīdzekļa datus Volvo grupas ietvaros un ar atlasītām trešajām pusēm.”

4.      Sākot ar 2025. gada 12. septembri, VFS ar šo paziņo, ka tā iepriekš minēto Iepriekšējo līgumu formulējumu interpretēs kā nozīmējošu, un attiecībā uz līgumiem, kuros šāda klauzula nav iekļauta, uzskatīs, ka tajos ir iekļauts šāds formulējums:

a.      Klients atzīst un piekrīt, ka VFS (i) piekļūst Sistēmai jebkurā laikā, tostarp attālināti, un izmanto tās apstrādes iespējas; (ii) vāc Transportlīdzekļa datus; (iii) glabā Transportlīdzekļa datus transportlīdzekļa glabāšanas iespējās un Volvo grupas informācijas sistēmās; (iv) izmanto Transportlīdzekļa datus konkrētiem VFS mērķiem, kas aprakstīti turpmāk.

b.      Papildu informācija par mērķiem, kādiem VFS apstrādā Transportlīdzekļa datus saistībā ar savienotā produkta datiem, ir pieejama attiecīgajos Privātuma paziņojumos šādā adresē: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy/operators-drivers.html.

c.      VFS iekšējie mērķi, kā arī citi saprātīgi komerciāli mērķi ir jāuzskata par ietverošiem šādus mērķus: (i) līgumsaistību izpildes pārbaude vai spēja nodrošināt līgumā paredzētos pakalpojumus, (ii) apstiprinājums, ka visa nepieciešamā apkope un uzturēšana tiek veikta visā nomas līguma darbības laikā, (iii) pētniecība un izstrāde, lai pārbaudītu, validētu, uzlabotu un uzturētu produktus, risinājumus un pakalpojumus, kā arī izstrādātu jaunus produktus, risinājumus un pakalpojumus, piemēram, izmantojot inovācijas un datu analīzi, (iv) tirgus vērtības noteikšana, atgriežot vai atpērkot vienību, (v) kredīta piešķiršana, (vi) parādu atgūšana gadījumā, ja notiek nokavējums vai atpirkšana, (vii) nobraukuma pārbaude lietošanas līgumos, (viii) risku novēršana, (ix) krāpšanas novēršana, (x) VFS klientu atbalstīšana viņu transportlīdzekļu izmantošanā un autoparka optimizācijā, (xi) iespēja VFS pārvaldīt savu transportlīdzekļu parku, (xii) apdrošināšanas produktu un pakalpojumu izstrāde un nodrošināšana, tostarp, bet ne tikai, savienotā apdrošināšana, (xiii) atbilstība ESG regulējumam un iestāžu vadlīnijām, kā arī VFS noteiktajiem mērķiem, (xiv) nodokļu optimizācijas mērķi – izmantojot OECD standarta bāzes erozijas noteikumu priekšrocības, kā arī jebkuri papildu mērķi, kas aprakstīti piemērojamajos Privātuma paziņojumos (turpmāk – “VFS mērķi”). Iepriekš minētie mērķi ietver mākslīgā intelekta sistēmu un mašīnmācīšanās modeļu izstrādi, apmācību un uzraudzību VFS mērķiem, tostarp, bez ierobežojumiem, lielajiem valodas modeļiem un prognozējošo analīzi.

d.      Transportlīdzekļa datu koplietošana no VFS ar trešajām pusēm Iepriekšējo līgumu ietvaros nozīmē, ka, ciktāl tas ir nepieciešams Iepriekšējo līgumu mērķiem vai kā citādi to pieprasa piemērojamie tiesību akti vai noteikumi, VFS var koplietot Transportlīdzekļa datus (tostarp personas datus) Volvo grupas ietvaros un ar trešajām pusēm, tostarp, bet ne tikai, programmatūras pakalpojumu sniedzējiem, apakšuzņēmējiem, Volvo dīleriem, valsts iestādēm un jebkuru citu Privātuma paziņojumā norādīto saņēmēju.

e.      Dati, kas tiek apstrādāti VFS mērķiem, nekad nedrīkst tikt izmantoti tādā veidā, kas varētu kaitēt klientu komerciālajai pozīcijai tirgū, kurā klients darbojas, vai citādi kaitēt klientu leģitīmajām interesēm. Ja tiek piesaistīti ārējie piegādātāji, VFS pieliks saprātīgas komerciālas pūles, lai no šiem piegādātājiem iegūtu līdzvērtīgu saistošu apņemšanos, tomēr šie piegādātāji paliek atbildīgi par savu atbilstību ES Datu regulai, ja tas ir piemērojams.

5.      Iepriekš minētajos 4.a līdz 4.e punktos sniegtās interpretācijas atbilst 2025. gada Datu pārvaldības līguma paraugiem, kas pieejami šeit, un kuriem VFS klientiem būtu jābūt saistošiem ar attiecīgo Volvo grupas OEM (skatīt tālāk esošo sadaļu par Datu pārvaldības līgumu):

6.      Termini, kas sākas ar lielo burtu, bet nav definēti šajā paziņojumā, būs ar to nozīmi, kāda tiem piešķirta Iepriekšējā līgumā.

7.      Ja vien šajā dokumentā nav skaidri noteikts citādi, jūsu Iepriekšējo līgumu noteikumi paliek nemainīgi.

1/ Gadījumos, kad Lietotājam ir piekļuve digitālajiem pakalpojumiem pie attiecīgā Volvo grupas OEM:

Savienotā Produkta dati, kas tiek ģenerēti, izmantojot digitālos pakalpojumus, kas iegādāti no attiecīgā Volvo grupas OEM, būs pieejami, izmantojot attiecīgo pakalpojuma API, ja tas ir piemērojams (šādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar attiecīgo Volvo grupas OEM, izmantojot šādas tīmekļa adreses:

•         Volvo Trucks: https://www.volvotrucks.com/data-act  (pieejamas daudzas valodas)
•         Renault Trucks: https://www.renault-trucks.lv/data-act
•         Volvo Construction Equipment: https://volvoce.com/global/en/data-act
•         Volvo Bus: https://www.volvobuses.com/en/tools/data-act.html#data-notice
•         Volvo Penta: https://volvopenta.com/eu-data-act/
•         Volvo Energy – atjaunināms, kad produkti tiks laisti tirgū ES

2/ Gadījumos, kad lietotājam nav piekļuve digitālajiem pakalpojumiem no Volvo grupas OEM:

Citos gadījumos (kad klientiem nav abonements uz digitālajiem pakalpojumiem pie Volvo grupas OEM), pieprasījumus par piekļuvi VFS datiem var iesniegt, sazinoties ar VFS, izmantojot šādu e-pasta adresi: vfs_data_act_request@volvo.com

3/ visos gadījumos:

Jums ir jāpiekrīt VFS Datu koplietošanas līguma noteikumiem, kas jums tiks sniegts savlaicīgi.