Portugal
AVISO DE PRIVACIDADE DO WEBSITE VOLVOFINANCIALSERVICES.COM
Data de entrada em vigor: abril de 2026
O presente Aviso Geral de Privacidade do Website aplica-se aos visitantes de volvofinancialservices.com (doravante designado por "website VFS" ou "website").
O presente aviso de privacidade explica como a VFS recolhe, utiliza, divulga e protege as suas informações quando visita o website da VFS.
Pode utilizar o website da VFS sem revelar a sua identidade. Em seguida, descreve-se a informação que recolhemos de forma habitual quando acede ao website da VFS. Caso se registe num dos nossos serviços ou entre em contacto connosco através de formulários, ser-lhe-á fornecida informação adicional sobre o tratamento dos seus dados pessoais em relação a esse registo ou contacto.
Identidade e dados de contacto do responsável pelo tratamento e do Encarregado da Proteção de Dados da VFS
A Volvo Financial Services AB ("VFS"), na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados pessoais, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, em conformidade com a legislação e regulamentação aplicáveis em matéria de proteção de dados.
A VFS está sediada em 405 08 Gotemburgo, Suécia, e é uma sociedade integralmente detida pela AB Volvo.
Caso tenha alguma questão sobre o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar o responsável pela privacidade de dados da VFS através do endereço beatriz.gonzalez@volvo.com ou por correio para: À atenção do Encarregado da Proteção de Dados VFS Renting Sociedade Unipessoal, Lda. Avenida D. João II, Nº 50 - 4º Piso Edifício Mar Vermelho, 1990-095 Lisboa, Portugal.
Que categorias de dados pessoais irá a VFS tratar, para que finalidade e com que fundamento jurídico?
Quando acede ao website da VFS, o seu navegador de Internet está tecnicamente configurado para transmitir automaticamente os seguintes dados ("dados de registo") ao nosso servidor web, sendo posteriormente armazenados em ficheiros de registo:
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- Hora de acesso.
- URL do website de origem.
- Métricas dos ficheiros consultados e das transferências efetuadas.
- Volume de dados transmitidos.
- Tipo e versão do navegador.
- Sistema operativo.
- Endereço IP.
- Nome de domínio do seu fornecedor de acesso à Internet.
- Páginas visitadas durante a sessão.
Estas informações são necessárias para fins técnicos, de forma a disponibilizar corretamente os conteúdos solicitados, sendo a sua recolha inevitável para a utilização de websites. Os dados de registo são analisados para: (i) elaborar estatísticas e melhorar o nosso website e as respetivas funcionalidades; (ii) reforçar a segurança e detetar atividades fraudulentas ou não autorizadas; (iii) cumprir obrigações legais aplicáveis; (iv) monitorizar a utilização do website e analisar tendências para melhorar a experiência dos visitantes. Para as finalidades indicadas nos pontos (i) e (ii), a VFS tratará os seus dados pessoais com base no seu interesse legítimo.
Cookies
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A recolha destes dados de utilização e a criação de perfis de utilização são realizadas de forma anónima através de um identificador de cookie. Estes perfis são criados e armazenados apenas de forma anonimizada e não são combinados com o seu nome nem com qualquer outra informação, como o seu endereço de correio eletrónico, que possa revelar a sua identidade.
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Pode consultar a declaração de cookies do website da VFS em: https://www.volvofinancialservices.com/en/tools/cookies.html
Comunicação de dados a terceiros
A VFS poderá, sempre que necessário para cumprir a finalidade do tratamento dos dados pessoais ou quando tal seja exigido por lei ou regulamentação aplicável, partilhar os seus dados pessoais com outras empresas do Grupo Volvo, incluindo entidades localizadas fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu (UE/EEE). Além disso, a VFS poderá partilhar os seus dados pessoais com empresas e prestadores de serviços externos, incluindo aqueles localizados fora da UE/EEE, quando tal seja necessário para cumprir a finalidade do tratamento.
O Grupo Volvo colabora com diversos prestadores de serviços para disponibilizar e gerir o seu ecossistema digital, do qual o website da VFS faz parte.
A VFS assegurará a adoção das medidas e garantias adequadas para garantir um nível apropriado de proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável.
Ligações para outros websites
O nosso website poderá conter ligações para outros websites. Não exercemos qualquer controlo sobre o cumprimento, por parte dos operadores desses websites, das disposições relativas à proteção de dados.
Durante quanto tempo conservará a VFS os seus dados pessoais?
A VFS conservará os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.
Os seus direitos em matéria de proteção de dados
Tem o direito de solicitar à VFS informações sobre os dados pessoais tratados e de aceder a esses dados pessoais.
Tem igualmente o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais quando estes sejam inexatos, bem como o seu apagamento.
Além disso, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, o que significa que pode pedir à VFS que restrinja esse tratamento em determinadas circunstâncias. Tem também o direito de se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo ou ao tratamento efetuado para fins de marketing direto.
De igual modo, tem direito à portabilidade dos dados, ou seja, a receber os seus dados pessoais ou a solicitar a sua transferência para outro responsável pelo tratamento, quando o tratamento realizado pela VFS se baseie no seu consentimento ou numa obrigação contratual e seja efetuado por meios automatizados.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais pela VFS.
Alterações ao presente aviso de privacidade
Poderemos atualizar periodicamente o presente aviso de privacidade. A "Data de entrada em vigor" indicada no início do documento assinala a data da sua última revisão.
Recomendamos que consulte este aviso regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
Outros avisos de privacidade aplicáveis da VFS e do Grupo Volvo
Para obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela VFS quando seja cliente ou potencial cliente e esteja sujeito a regulamentação local específica, consulte o Aviso Local de Privacidade para Clientes e Potenciais Clientes da VFS disponível em: https://www.volvofinancialservices.com/en/select-market.html
Selecione o seu mercado e, posteriormente, aceda à ligação correspondente ao aviso de privacidade local.Esse aviso contém igualmente disposições específicas aplicáveis a motoristas e operadores.
Se for visitante, candidato, colaborador, motorista, operador, representante de fornecedor ou consultor, poderá consultar os avisos de privacidade do Grupo Volvo em: https://www.volvogroup.com/en/tools/privacy.html