Global
KLIENTŲ APTARNAVIMO SKYRIUS
Mes suteikiame visą informaciją apie:
- Transporto priemonių / įrangos finansavimą;
- Sutarčių nutraukimą:
- turto išpirkimą prieš sutaries termino pabaigą;
- savalaikę sutarties pabaigą;
- sutarties pabaigą esant visiškam turto sunaikinimui;
- Sutarties ojekto duomenų keitimą:
- įrangos kaip sutarties objekto keitimą ar permontavimą;
- Dokumentų išrašymą/išdavimą:
- sutarčių dokumentų ir jų kopijų, įgaliojimų, sąskaitų;
- rekomendacijų;
- Kliento duomenų keitimą:
įmonės duomenų, adreso keitimą;
- Mokėjimų grafikų keitimą:
- sutarties laikotarpio pratęsimą /sutrumpinimą;
- sutarties įmokų mokėjimo datos keitimą;
- sutarties įmokų dydžio keitimą;
- Sąskaitų išrašymą.
Kaip mes dirbame:
- Klientų aptarnavimo skyrius registruoja visus Klientų prašymus.
- Kiekvienas mums adresuotas prašymas vykdomas nustatytu laiku, užtikrinant veiksmingą aptarnavimą.
- Klientų aptarnavimo skyriaus darbuotojai suteiks Jums reikiamą pagalbą visais klausimais, susijusiais su sudarytomis/pasirašytomis sutartimis.
- Analizuodami prašymus ir užklausas, visuomet galėsime pagerinti Klientų aptarnavimo skyriaus darbą ir patenkinti Klientų lūkesčius.
Susisiekite su mumis:
Klientų aptarnavimo skyriaus darbo laikas:
I – V 8:00 – 17:00
Adresas:
VOLVO FINANCIAL
SERVICES - VFS LT, UAB
Klientų aptarnavimo skyrius
Minsko pl. 9, 02121
Vilnius, Lietuva
Telefonai: +370 615 85489,
+370 665 45255
El. paštas: vfs.info.lt@volvo.com